空白ページのみを印刷するCanonMX870プリンターを解決するにはどうすればよいですか？
USB接続を介してWindowsVistaラップトップに接続したCanonMX870プリンターがあります。印刷してもコピーしても、結果は同じです。空白のページです。
別の（Vistaも）コンピューターを使用しても結果は同じです。スキャンは（コンピューターに対して）正常に機能します。
プリンタカートリッジが正しく配置され（それぞれに赤いライトが表示されます）、オレンジ色の保護用プラスチックビットとテープがすべて取り外されています。カートリッジのフォーム部分（下）が露出し、L字型の空気穴（上）が開いています。
明確にするために、それは印刷のすべての印象を与えます（紙が通り抜け、プリンターヘッドが動いているように聞こえ、コマンドでのみ印刷します）が、出力は空白のページです。
注：これは新品のプリンターです。
更新：プリントヘッドクレードル（セットアッププロセスの一部として挿入）内で、カートリッジ側にウェットインクが表示されますが、用紙に接触する側にはウェットインクが表示されません。したがって、harrymcは正しいように見えます。単にハードウェアの問題があります。私は今それを店に戻さなければならないと思います-もし私がもっと知っているなら、私はそれをここに投稿します。
最初のステップは、キヤノンサポートWebサイトからダウンロードしたプリンター用の最新のドライバーが正しくインストールされていることを確認することです。
次に、[プリンタ]アプレットでプリンタのエントリを右クリックし、[プロパティ]を選択します。 [メンテナンス]タブに移動し、ノズルチェックから始まるすべてのテストとメンテナンス機能を実行します。
これで問題が解決しない場合は、プリンタにハードウェアの問題があります。新品なので、保証書を使用し、修理を依頼してください。購入したショップで問題が発生した場合は、キヤノンサポートのウェブサイトからご連絡ください。
これはキヤノンのウェブサイトからです：
印刷結果がぼやけたり、色が正しく印刷されない場合は、プリントヘッドのノズルが詰まっている可能性があります。以下の手順でノズルチェックパターンを印刷し、プリントヘッドのノズル状態を確認してから、プリントヘッドを清掃してください。
印刷された罫線がずれている場合、または印刷結果が不十分な場合は、プリントヘッドを揃えると印刷品質が向上することがあります。
重要
プリントヘッドとインクタンクをすすいだり拭いたりしないでください。プリントヘッドやインクタンクにトラブルが発生する場合があります。
注
メンテナンスを行う前に
オレンジ色の保護テープがインクタンクに残っていないことを確認してください。
スキャンユニット（カバー）を開き、インクタンクのすべてのランプが赤く点灯していることを確認します。
プリンタードライバーの設定で印刷品質を上げると、印刷結果が良くなる場合があります。
印刷結果がぼやけたり不均一になったりした場合：
ステップ1
ノズルチェックパターンの印刷 を参照してください。
ノズルチェックパターンの検討 を参照してください。
プリントヘッドをクリーニングした後、ノズルチェックパターンを印刷して調べます。
パターンに欠落した線または水平方向の白い縞がある場合：
ステップ2
プリントヘッドのクリーニング を参照してください。
プリントヘッドを2回クリーニングしても問題が解決しない場合：
ステップ3
プリントヘッドを深くクリーニングする を参照してください。
注
手順3までの手順を実行しても問題が解決しない場合は、電源を切り、24時間後にプリントヘッドを再度深く清掃してください。電源を切るときは、電源プラグを抜かないでください。
それでも問題が解決しない場合は、プリントヘッドが破損している可能性があります。サービスセンターにお問い合わせください。
この手順を段階的に実行し、問題の解決に役立つかどうかを確認することをお勧めします。
キヤノンのドライバーの機能はおそらくあなたを助けません。プリントヘッドをアルコールまたは蒸留水でクリーニングしてみてください。
プリンタの組み込みテストページを印刷してみてください（マニュアルを参照）。これにより、PCとケーブルの問題がすべて解消されます。それでもホワイトペーパーのみが表示される場合は、プリンタにハードウェアの問題があります。
私のCanonMX882はテストページを問題なく印刷しましたが、印刷しているように聞こえたにもかかわらず、他のすべてが空白になりました。考えてネットで読むことができるすべてを試しましたが、手動でプリントヘッドの位置合わせを行うまで何も機能しませんでした。正常に印刷されるようになりました。これは、新しいプリンタで、またはインクカートリッジのいずれかを交換したときに実行する必要があることです。これがお役に立てば幸いです。フレッド