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Windows Media PlayerはVistaで起動しません-修復または再インストールする方法は?

友人から、DVDを再生しなくなったVista HomePremiumを搭載したAcerAspireラップトップを見るように頼まれました。 Windows MediaPlayerが起動しないことがわかりました。私は このスレッド を見つけました。これには多くの提案が含まれていましたが、どれも問題を解決しませんでした。これが私が試したものです:

  • デスクトップショートカット、QuickLaunchバー、またはProgram Files\Windows Media Player\wmplayer.exeからWMPを実行してみました。いずれの場合も、wmplayerは起動してすぐに終了します(タスクマネージャーの[プロセス]タブで確認)。
  • 管理者としてwmplayer.exeを実行してみました。 UACダイアログが表示され、承認すると、wmplayerが起動してすぐに終了します。
  • RealPlayer、iTunes、QuickTime、Acer Arcadeを除くすべてのMicrosoft以外のメディアプログラムをアンインストールしました(ラップトップの所有者はこれらすべてのアプリを使用します)。
  • Program Files\Windows Media Player\setup_wm.exeを管理者として実行しようとしましたが、起動しましたが、新しいバージョンのWMPが既にインストールされているとのことです。
  • %userprofile%\ appdata\local\Microsoftの下にある「WindowsMedia」フォルダーを削除してから、WMPを起動しようとしました。wmplayerはすぐに起動して終了します。
  • 管理者のcmdウィンドウに「PASSWORD32wmp.dll」と入力してwmp.dllを登録し、WMPを起動してみました。wmplayerはすぐに起動して終了します。
  • 管理者のcmdウィンドウで「SFC/SCANFILE」を実行します-無効なシステムファイルが見つかり、修正できなかったというエラーメッセージが表示されるので、ログファイルcbs.logを確認します。ログファイルは、Windowsサイドバー(ユーザーが使用しない)に関連する壊れたファイルがありますが、WMPに関連するものはないことを示しています。
  • セーフモードにログオフし、管理者コマンドウィンドウで「SFC/SCANFILE」を再度実行します-同じ結果です。
  • ダウンロードしてインストールしてみてくださいXP WMP-Microsoft.comサイトはOSを正規のものとして認識し、ダウンロードを許可しますが、インストーラーを起動すると、システムが正規品ではないと表示されます。リンクをクリックすると、 IEに戻り、システムを正規品として認証できます。インストーラーはまだシステムを正規品として認識できません。これは正規のVistaインストールです。
  • この更新を実行してみてください(KB931621)。インストーラーはそれがシステムに適用されなかったと言いました。
  • プログラムアクセスとデフォルトでWindowsMediaPlayerをデフォルトとして設定します。同じ結果。
  • 管理者のcmdウィンドウで「for%a in(%systemroot%\ system32\wm * .dll)do属する32/s%a」を実行しようとしました-同じ結果です。
  • このナレッジベースの記事(947541)にアクセスし、Microsoft FixItを実行しました。 Fix Itは正常に実行されましたが、WMPは起動してすぐに終了します。
  • これらすべての手順を実行する過程で、複数回再起動します。
  • この後、アプリケーションログとセキュリティログを調べました。 WMPに関連するイベントはログに記録されませんでした。

コンピューターにはVistaHome Premiumがプリインストールされており、ドライブのイメージを再作成するAcerバックアップDVDがあります。 VistaにDVDをインストールしていません。システムの再イメージングは​​オプションではありません。また、どうしても必要な場合を除いて、システムを以前の状態に復元したくありません。

WMPを修復または再インストールするために他に何ができますか?

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rpm1200

最初にこのMicrosoftツールを試してください。これはちょうど今私のために働いた...

http://support2.Microsoft.com/mats/windows_media_player_diagnostic/

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Dave in Dallas

Windows Media Playerをアンインストールしてから、WindowsUpdateを実行できます。アップデートにより、新しいコピーがインストールされます。途中で再起動してください。更新が表示されるまでに、数回の検索が必要になる場合があります。

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NycLifeG