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ヘッドセットのマイクがエコーを拾うのを防ぐにはどうすればよいですか?

リモートで作業するために、最近Logitech H390を購入しました。これは、会社の電話システムと統合されたソフトウェアを使用して、WinXPマシンからリモートで同僚と通信できるようにするためです。残念ながら、私の同僚は一貫して彼らの声のエコーを聞いて不平を言っています。いくつかの実験の結果、ヘッドセットのマイクをミュートするとこのエコーが除去されることがわかりました。そのため、ヘッドセットのマイクが音声を拾って送り返していることは明らかです。

誰かが私のシステムにあるかもしれない他のマイクを探すことを提案しました、多分私のラップトップに組み込まれています。マイクの可能性があるものを1つ見つけ、デバイスマネージャーで無効にしました。これは効果がありませんでした。

マイクのゲインをモジュレートして下げてみましたが、効果はごくわずかです。ヘッドセットの音量を下げると、かなり大きな効果があります。残念ながら、私が会議に参加していて、全員がスピーカーフォンの周りに座っているときは、会議テーブルの周りで全員が言っていることを聞くために、音量を上げて緊張させる必要があります。

LogitechのWebサイトを調べて、使用する必要のある特別なドライバー/ソフトウェアが不足していないかどうかを確認しました。ヘッドセットを検索してもダウンロードが表示されません。

ですから、私は難問に直面しているように見えます。音量を上げて聞こえるようにしますが、エコーを生成するか、音量を下げて聞こえないようにします。

音量を快適なレベルに保ちながら、ヘッドセットのマイクからのエコーをより効果的にキャンセルする方法はありますか?私のソフトフォンソフトウェアはエコーキャンセレーションでより良い仕事をしているべきですか?それとも、臭いのは私のヘッドセットですか?

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Doug T.

仕事のために別のマイクを試す(買う?)価値があるので。グーグルボイスで同じマイクを使用して友人に電話する方が良いでしょう。グーグルボイスの使用中に同じエコーが発生した場合は、そのマイクです。そうでない場合は、マイクが会社のソフトウェアと互換性がない可能性があります。

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Keithsoulasa

デフォルトのマイクの音量は100で、エコーはグランドキャニオンのようなものでした。マイクの音量を35に減らしました。他の人にとっては、VIOPとほとんどゼロのエコーを聞くのが最適でした。

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headphone

マイクの感度が高すぎるように聞こえます。また、素材にサウンドダンピングが組み込まれていないため、ブームとヘッドセットスピーカーの間に機械的な結合があります。

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Fiasco Labs

これが私のために最終的に働いたものです:

デバイスとドライブで

  1. ロジクールヘッドセットをデフォルトとして設定し、
  2. 実際に標準/ realtekスピーカーを無効にします。
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Christine