カーネルモードのヒープ破損

Question

最近、AlienwareにWindows 10 CreatorUpdateをインストールしました。最悪の部分は、更新が完了し、アカウントにログインするためのアクセス権が付与された直後で、BSODを取得します。停止コードは次のとおりです。KERNEL MODE HEAP CORRUPTION。

これを修正する方法は？

注：Windowsにアクセスすることすらできません。ログイン画面に座っているだけです。ログインピンを入力すると、毎回BSODが返されます。

いくつかのブラウジングの後、私はこれを手に入れました reddit ユーザーが私のものと同様の問題を抱えているようですが、彼はそれを修正しました。投稿を読んで、私もUXStyleをインストールしているので、おそらくそれが問題の原因である可能性があることがわかりました。

では、UXStyleを外部からアンインストールするか、ファイルを失うことなく以前の更新にロールバックするにはどうすればよいですか？

Answer 1

まったく同じことが起こりました。 UXStyleがインストールされたAlienware17R4。それを修正するために私がしたことは：

1. 回復オプション画面が表示されるまで、コンピューターでWindowsを3回起動してみます。

2. トラブルシューティングを選択

3. 次の画面で、[詳細オプション]を選択します

4. 次の画面で、[スタートアップの設定]を選択します

5. 次の画面で、[再起動]を選択します。

これにより、コンピュータが再起動し、高度なスタートアップオプション画面が表示されます。その画面で、オプション4（セーフモード）を選択する必要があります

セーフモードで正常に起動したら、次のことを行う必要があります。

1. UxStyleをアンインストールします。できない場合（私はできませんでした）、次のファイルを削除する必要があります。

   • C:\Windows\System32\drivers\uxstyle.sys （存在する場合）
   • C:\Windows\unsignedthemes.exe

2. 管理者特権のコマンドプロンプトまたはPowerShellから次のコマンドを発行します。

   • sc delete uxstyle
   • sc delete UnsignedThemes

3. 再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。

それは私のために働いた。