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プラグイン時にWindows7x64をチョークするDroboのデバッグ

私は長い間、Droboとの愛憎関係を持っていました。 Linuxボックスで2年間使用した後、Windows 7マシンに移動しました。このマシンでは、長い間問題なく動作しているように見えましたが、使用量は非常に少ないものでした。主に、実際には発生しなかったバックアップ。

最近、私はそれを追加のバックアップサービスに使い始めました(CrashPlanを通して)。これは、Droboがより多くの使用法を取得することを意味します。また、何か面白いことが起こったことを意味します。Droboは起動時にシステムを詰まらせる可能性があります。これが私が意味することです:

  • Droboを接続せずにコンピューターを起動し、CrashPlanおよびDroboダッシュボードサービスを無効にします:105s
  • DroboをCrashplanに接続し、Droboダッシュボードを有効にしてコンピューターを起動します:250s(そして、非常に長い間100%で1 cpu、Droboをかき回す)
  • Droboを接続し、CrashPlanとDroboダッシュボードを無効にしてコンピューターを起動します:250s(非常に長い間、100%で1 cpu、Droboをかき回す)
  • Droboを接続し、CrashplanとDroboダッシュボードを有効にしてコンピューターを起動します。0s(非常に長い間、100%で1 cpu、Droboをかき回す)

DroboのUSBプラグをヤンクすると、CPU使用率はすぐにゼロになります。 4番目のシナリオでの起動が遅いのは、CrashPlanがH:ドライブをあきらめる前に必死にロードしようとしているため、当面は無効にしました。

だからここに私の質問があります:Droboを接続すると一体何が起こっているのですか? Process Explorerを起動したところ、システムプロセスがCPUを占有していることがわかりました。具体的には、ntoskrnl.exe/KdPollBreakInスレッドが問題になっています。

これはDroboの問題ですか?ウィンドウズ?見つける方法について何かアイデアはありますか?

重要な場合は、技術情報をご覧ください:Athlon 64x2 4400、2GB RAM、Win7 Ultimate、Drobo USB(2x1TB、2x320GB)

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Pridkett

Droboテクニカルサポートでの作業に1か月以上費やしました。どうやら、Drobo Dashboard(別名DDService.exe)とWindows 7x64の特定の条件下で何か奇妙なことが起こります。基本的な解決策は、Droboダッシュボードを実行しないことでした。これは、Droboがこのマシンにのみ接続されているため、問題なく機能しますが、全体としては満足のいく答えではありません。

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Pridkett

DroboでWindows 7イメージバックアップを使用しないでください。

最近Windows7を使用してイメージバックアップを実行するまで、DroboS eSATAに満足しています。これは基本的にユニットをブリックし、さらにDroboSに接続するとコンピューターがフリーズします。コンピューターが使えず、DroboSも使えません。

4時間後、最終的に十分に凍結が解除され、DroboSドライブの1つが表示されたので、Droboテクニカルサポートに連絡して、2012年2月付けのKB記事#163があると通知されました。

Droboストレージデバイスに接続すると、Windows 7コンピューターがハングするか、起動に時間がかかります。どうすればよいですか?

これは、あなたがDroboユニットでWindows 7バックアップを使用すべきではないことを説明しています。 Windows 7 Backupは、DroboSが処理できないパーティションを作成しているようで、コンピューターがフリーズし、DroboSが無価値になり、唯一の「解決策」は「X」をコピーすることです。 DroboSからテラバイトのデータを保存して別の場所に保存し(thatはどこにあるのでしょうか?)、DroboSを再フォーマットします(最初から始めて、ほぼ4テラバイトのデータを使用しますか?)…これ主要な会社のポリシーが失敗します。

彼らはそれがマイクロソフトの問題だと私に言った...まあ、いや、そうではない、それは私の問題であり、その結果、Droboの問題だ。この問題を解決するまで、私のビジネス全体がダウンしています。これは、現在Droboにあるデータを保持できるストレージデバイスを購入する必要があることを意味します(別のDrobo製品ではないことは間違いありません)。

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VonBach

私は解決策を見つけたかもしれないと思います。

  • Windows 7では、[スタート]メニューを開きます
  • タイプsystem
  • 結果から「システム」を選択します
  • 左側の列から[システム保護]を選択します
  • Droboを選択し、[構成]をクリックします
  • Droboが「システム保護をオフにする」に設定されていることを確認してください
  • すべての復元を削除する[削除]ボタンをクリックします。

これを行った後、Droboにもアクセスし、保護された隠しファイルを表示できるように表示設定を変更しました。中にはSystem Volume Informationというフォルダがあります。

私はそれを開いて、中のすべてを削除し(または、私が読んだものからそれ自体を再作成するので試しました)、次にフォルダー自体を削除しました。

Droboは再び正常に動作しているようです。これまでのところ、試してみる機会は1回しかありませんが、動作していると思います。それを試してみて、それがあなたのために働くかどうか報告してください。

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mike