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問題:コンピューターに適用される制限。システム管理者に連絡するように頼む

http://www.2shared.com/photo/cimVQhm6/Capture.html

これは、試験のためにコンピューターを再起動して、コンピューターをより速く動作させる必要があったときに発生し始めました。再起動すると、alt-F4を実行してシャットダウン、休止状態、スリープなどを実行するオプションが表示されなくなりました。それができない場合は、表示されます(画像のリンクを参照)。また、「タスクマネージャ」にアクセスできなくなります。それが私にできない最後のことは、シャットダウンを行うことです。私にできることは、ユーザーからログアウトするか、コンピューターをロックすることだけです。

どんな助けでも素晴らしいでしょう。

注意するために、私はWindows 7 UltimateOSを実行しています。

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nickdevyyc

一部のマルウェアは、ローカルグループ/セキュリティポリシーを変更し、説明したいくつかのことを実行できなくなります。 run関数も無効にしたに違いありません(Win+R)。優れたAVを使用してシステム全体のスキャンを実行する必要があります(いくつかの信頼できるベンダーのリストは、たとえば ここ )から原因となったマルウェアを検出して削除します。あなたが説明する症状は、いくつかのデスクトップビューティファイア(テーマ、スクリーンセーバー、アイコンパックなど)を使用して、歓迎されない訪問者(アドウェア、厄介なウイルスではない)として来る前に私が観察したものです。

@Lukeは、インストールされているマルウェアについてコンピューターをスキャンする方法にすでに回答しています。追加する1つのことは、電源オン/オフボタンでPCを再起動できない場合は、電源ボタンを5秒間押し続けるか、再起動ボタンがある場合はそれを押して、強制的に再起動できることです。ノートパソコンでない場合は、電源コードを取り外して数秒で接続し直すこともできます。それがラップトップの場合、それを押すためにいくつかの細い棒を必要とするいくつかは下側に強制再起動ボタンを持っています-つまようじはそれをするべきです。このようにコンピュータを再起動する場合は、バックグラウンドでディスクを集中的に使用するタスクを実行していないことを確認し、次回の起動時にファイルシステム全体のチェックを実行します(OSが不適切なシャットダウンを検出したときに実行するように求められます)。

とにかく、マルウェアがなくなった後でも、あなたが説明したこれらのものが無効になっていることに固執している可能性があります。あなたができることは、キーHKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorerの下のWindowsレジストリにエントリがないことを確認することです(通常、データセットのない単一のdefault値しかありません)。

エクスプローラーでナビゲートします(Win+E)をc:\windows\に移動し、regedit.exeファイルを開きます。上記のキーに移動し、その中のすべての値を削除し、default値が変更されている場合は、そのデータも空にします。 タスクマネージャーを復元するには、regedit.exeでキーHKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Systemに移動し、見栄えの悪い値をすべて削除する必要がありますそこにもあります(おそらくそれらすべて、IIRCはデフォルトでは存在しないはずです)。これにより、次回の再起動時に欠落していると言ったすべての機能が復元されます(実際にはすぐに一部の機能が復元されます)。

レジストリの値を変更するローカルポリシーを削除した後、アンチウイルスを使用して完全なシステムスキャンを再度実行してください。もちろん、あなたの問題があなたが望むよりも持続的であることが判明した場合、あなたの最善の策は 軌道からそれを核兵器にする そして最初から始めることでしょう。

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TildalWave

提供された限られた情報に基づくと、マシンにウイルスまたはマルウェアが存在する可能性があるようです。コンピューターでウイルス対策スキャンを実行して、何が返されるかを確認することをお勧めします。制限が原因で、マシンの電源が入っているときにこれを実行できない場合は、別のマシンを使用してオフラインのウイルススキャナーを入手し、影響を受けるマシンで(強制的に)再起動して実行することをお勧めします。

また、このタイプの質問に適しているので、この質問を スーパーユーザー に投稿することをお勧めします。

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Luke