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私のWindows10 x64PCはどのマウスも認識しません

Windows 10 Professional64ビットを搭載したコンピューターを持っています。仕様:

  • CPU:AMD A6 6400K 3.90GHz
  • マザーボード:GIGABYTE GA-F2A68HM-S1
  • RAM:GEIL GV34GB1600C8DC DDR3 4GB(2X2GB)PC3-12800 1600MHz
  • PSU:COOLERMASTER MASTERWATT 750W
  • ウイルス対策/ファイアウォール:ESETインターネットセキュリティ

なんらかの理由でコンピュータが接続したマウスを認識しません。古い有線USBLogitechマウスを試してみました Microsoft Wireless Mobile Mouse 185 および Wireless Desktop 85 キーボード(キーボードが設定されていました正常に動作しましたが、マウスは機能しませんでした)。別のコンピューターですべてのマウスデバイスをテストしましたが、すべて正常に動作します。

USB 3.0ポート、他のUSB 2.0ポート(前面と背面)で試し、再起動し、シャットダウンし(電源を取り外し)、BIOSをデフォルトにリセットしましたが結果はありませんでした。

レガシーUSBはBIOSでデフォルトで有効になっています。無効にしましたが、何も起こりませんでした。

  • 私のUSBカメラは正常に動作します。
  • USBプリンターは正常に動作します。
  • 私のUSBスピーカーは正常に動作します。
  • USBスティックは正常に動作します。

マウス以外はすべてUSBデバイスで動作するので、USBドライバーの問題ではないと思います。

もう1つの奇妙な点は、BIOS GUIがマウスを認識しますが、Windowsで起動すると、デバイスマネージャーにマウスが接続されておらず、「不明なデバイス」が表示されず、マウスのプロパティの[ハードウェア]タブが空です(以下を参照)。セーフモードでも同じことが起こります。
Mouse Properties - Hardware tab

PCがマウスを認識しないという理由だけで、PCをフォーマットしたくありません。

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Zerthimon

ついに私は解決策を見つけました!
ダウンロードしてインストールしました マウスとキーボードセンター3.2 再起動後、マウスが戻ってきました!

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Zerthimon