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USBデバイスを接続するとPCがおかしくなります

USBフラッシュドライブを接続すると、Windows8.1はそれを認識しません。次に、マウスを接続すると(代わりにフラッシュドライブを接続できるように)、次のようになります。

  1. uSBドライブはまだ認識されていません
  2. マウスを差し込むと動かない

USBはSkypeでも問題を引き起こします(理由はわかりません)。 Skypeを終了しようとすると、Windowsバーから消えますが、プロセスマネージャーに残り、ブルートフォース攻撃を行っても終了できません(運が悪か​​ったのでProcess Hackerで試してみました)。

これは私が試したものです:

  1. デバイスマネージャでプラグアンドプレイをスキャン->ハング
  2. ウィザードを使用してハードウェアとソフトウェアデバイスを修復する->「ハードウェアの変更をスキャンする」が結果なし
  3. 再起動->動作しますが、実際には問題を解決していません

私はそれで何ができますか?

編集:エラーが見つかりました:

イベントID = 10111ソース:DriverFrameworks-UserModeユーザーモードドライバーのクラッシュにより、デバイスのUSB DISK(場所(不明))がオフラインになっています。 Windowsは、デバイスをさらに5回再起動しようとします。この問題の詳細については、デバイスの製造元にお問い合わせください。

イベントID = 10110ソース:DriverFrameworks-UserMode 1つ以上のユーザーモードドライバーで問題が発生し、ホスティングプロセスが終了しました。これにより、デバイスにアクセスする機能が一時的に中断される場合があります。

イベントID = 7011ソース:サービスコントロールマネージャー avgwdサービスからのトランザクション応答を待機中にタイムアウト(30000ミリ秒)に達しました。

イベントID = 7011ソース:サービスコントロールマネージャー WSearchサービスからのトランザクション応答の待機中にタイムアウト(30000ミリ秒)に達しました。

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Krivers

問題は、クラッシュするUSB​​ポートコントローラーまたはそのドライバーのいずれかにあります。あなたが説明したことから、接続されたUSBデバイスが消費電力が多すぎる場合(約500 mA以上-USB 2.0の制限)、USBポートハブ/コントローラーがハングしているように見えます。 USBストレージデバイス(携帯電話を含む)はそうではありませんが、マウスは低消費です。最初のトラブルシューティング手順は、USBフラッシュドライブがBIOSに表示され、起動できるかどうかを確認することです。 USBから起動できる場合、問題はWindowsUSBハブドライバーに関するものです。

さらに、インストールを必要としないUSBまたはCD/DVDドライブからWindowsPEを起動することをお勧めします。USBをテストできる純粋な環境が得られます。 IeshuaのライブDVD/USB( http://www.black-torrents.com/torrent/448394/ieshuas-live-dvd/usb-2.14-2015-pc )などを使用することをお勧めします http://windowsmatters.com/2015/01/10/gandalfs-windows-7-pe-x86/

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Hardoman