私のガールフレンドはWindowsを実行しているラップトップを持っていますXP –または、まあ、それはWindows XPを実行していました。今は何もしません。マシンを起動すると、Windowsのスプラッシュ画面をうまく通過します。 、およびユーザーログオンダイアログが表示されます。この時点で、Windows内のエルフがエッグクロックを開始し、時間がなくなると画面上の画像をフリーズする準備をしているようです。
すぐにログインすると、デスクトップが読み込まれ、Windowsがロックする前に、スタートメニューを展開してランダムなボタンを押すのに十分な時間があります。一方、スケッチパッドにユニコーンを描くのに忙しい場合、エルフは焦り、代わりに画面のログインダイアログをフリーズします。
Windowsのトラブルシューティングについて少し知っていることから、タップすることで呼び出すことができる極秘のブートメニューについて知っています。 F8 Windowsのスプラッシュ画面の直前で繰り返し。これにより、マシンを「セーフモード」と「ネットワークを使用したセーフモード」で起動できるようになりました。どうやら、エルフはこのバックドアについて知りません。
だから、私は今「セーフモード」にいます。ここで何ができますか? 「セーフモード」を正しく理解していれば、システムをダウンさせる可能性のあるサードパーティのドライバーの読み込みを回避できます。エルフの巣を検索したり、ドライバーの動作を誤らせたりすることができるログファイルはありますか?または、ランダムなデバイスを選択してデバイスマネージャーからアンインストールし、「nセーフモード」で再起動して、問題が解決しない場合は繰り返す必要がありますか?
もちろん、Windowsのフォーマットと再インストールはオプションですが、ソフトウェアのインストールと構成に何日も費やす必要はありません…
はい、問題が発生したときに記録されるはずのログがあります。 completeフリーズの場合でも、コンピューターが何かを記録する可能性はほとんどありません。
それでも、マイコンピュータを右クリックして管理をクリックすると、これらのログにアクセスできます。 イベントビューアは左側のツリービューにあります。
確認できるログは3つありますが、おそらくシステムログから始めたいと思います。
通常、これらの場合、セーフモードでは、msconfigツールを使用して、自動的に起動するほとんどのものを無効にします。このツールにアクセスするには、Runコマンドでmsconfigと入力します。ほとんどのものを無効にすることから始めて、通常モードで起動できるかどうかを確認します。可能であれば、起動できなくなるまで、いくつかのアイテムの有効化を再開してください。これを使用して、問題の原因となっているコンポーネントを見つけます。
潜在的なバグがある場合は、ネットワークアクセスを使用してセーフモードで起動し、ウイルス対策パッケージをダウンロードすることをお勧めします。私は過去にいくつかの運でavastを使用しました-それは無料であり、マシンを再起動して起動前のウイルススキャンを実行できるようにするように促します。これは、フリーズの問題を修正するための良い最初のステップかもしれません。
問題が不良ドライバーにあることが確実な場合は、セーフモードで起動し、デバイスマネージャーをチェックして、Windowsアラートを探し、動作に問題のあるデバイスドライバーをアンインストールできます。