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Windows 10でファイルエクスプローラがクラッシュする

ファイルマネージャを開こうとするとすぐにクラッシュしますが、たとえばドキュメントにアクセスすると、ドロップダウンメニューからすべてのファイルにアクセスできます。

私はまた、c/program files/windowsappのようないくつかのフォルダを右クリックしようとしました、そして私がこのフォルダを右クリックするたびにそれもクラッシュします。修正するには、私は簡単にこのエラーを再現することができます。

windowswindows-explorerwindows-10
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Rodrigo

Autodesk Inventor 2014のutx.dllが原因でクラッシュします。

EXCEPTION_RECORD:  (.exr -1)
ExceptionAddress: 00007ffd0713a1c8 (KERNELBASE!RaiseException+0x0000000000000068)
   ExceptionCode: e06d7363 (C++ EH exception)
  ExceptionFlags: 00000001
NumberParameters: 4
   Parameter[0]: 0000000019930520
   Parameter[1]: 000000000216abc0
   Parameter[2]: 00007ffcdf76db30
   Parameter[3]: 00007ffcdf600000

DEFAULT_BUCKET_ID:  APPLICATION_FAULT

PROCESS_NAME:  Explorer.exe

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xe06d7363 - <Unable to get error code text>

EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xe06d7363 - <Unable to get error code text>

EXCEPTION_PARAMETER1:  0000000019930520

EXCEPTION_PARAMETER2:  000000000216abc0

EXCEPTION_PARAMETER3:  00007ffcdf76db30

EXCEPTION_PARAMETER4: 7ffcdf600000

NTGLOBALFLAG:  0

APPLICATION_VERIFIER_FLAGS:  0

APP:  Explorer.exe

MISSING_CLR_SYMBOL: 0

ANALYSIS_VERSION: 10.0.10240.9 AMD64fre

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from 00000000738814f1 to 00007ffd0713a1c8

STACK_TEXT:  
00 ntdll!NtWaitForMultipleObjects
01 ntdll!RtlReportExceptionEx
02 ntdll!RtlReportException
03 ntdll!LdrpInitializeNode$filt$1
04 ntdll!_C_specific_handler
05 ntdll!RtlpExecuteHandlerForException
06 ntdll!RtlDispatchException
07 ntdll!RtlRaiseException
08 KERNELBASE!RaiseException
09 msvcr100!CxxThrowException
0a utx
0b utx
0c 0x0
0d utx


FAILURE_IMAGE_NAME:  utx.dll

FAILURE_BUCKET_ID:  APPLICATION_FAULT_e06d7363_utx.dll!Unknown

FAILURE_ID_HASH_STRING:  um:application_fault_e06d7363_utx.dll!unknown

    Loaded symbol image file: utx.dll
    Image path: C:\Program Files\Autodesk\Inventor 2014\Bin\utx.dll
    Image name: utx.dll
    Browse all global symbols  functions  data
    Timestamp:        Thu Feb 28 22:59:45 2013

最新のアップデートをインストールし 、これで修正されるかどうかを確認します 。

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magicandre1981

このページに遭遇する次の人へのアップデートとして、私はKB3081449の後もまったく同じ問題を抱えていました。それを取り除くことは問題を解決しました。

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Burak Ulgut

YouTubeのコメントでこの解決策を見つけ、これは私のために働いた。

昨日、ディスプレイサイズをデフォルト設定（150％）から最大値（175％）に変更したところ、問題が発生しました。あなたは150％に戻ることを述べ、そして強打しました！問題は解決しました。

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Viktor Mellgren

2つの更新を削除する必要があります。KB3081449（Burakの回答では が推奨されているとおり ）とKB3081448です。

これを削除するには、

  • 設定> Windows Update>詳細オプション>更新履歴の表示>更新のアンインストール。
  • 更新、アンインストール、再起動を選択します。
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Euphorian

すべてを右クリックしてエクスプローラがクラッシュする：修正するには、エクスプローラを開き、すべてのディスク部分に対して（リボンからクラッシュしないように）プロパティを選択し、セキュリティ上、ユーザーアカウントを完全に制御する。適用して[OK]をクリックします。問題は解決しました。

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user485285

あなたが本当にエクスプローラクラッシュの原因を見つけたいなら、あなたの最善の策はAndrewがここに書いた ステップを使ってWinDbgを使うことです 。

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Fidel