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アスタリスクIVRセットアップ：一部の内線番号の直通ダイヤルを禁止しますか？

PBXを構成する必要があります。これは、Elastix 2.4.0、freePBX 2.8.1、およびAsterisk1.8.20.0に基づいています。

現在、次のような着信通話の設定があります。

Inbound call > Announcement (30 sec) > IVR (no sound, for extension dial only, 5 sec) > Queue (for timeout on IVR, aka Callcenter)

上司は私にいくつかの調整をしてほしいと思っています。外部の発信者が特定の内線番号（141、142など）に直接ダイヤルすることを禁止し、誰か（140など）が最初にパッチを適用した場合に、彼ら（発信者）がこれらの番号に到達できる唯一の方法を示します。

何をする必要があるか教えていただけますか？私はこれまでElastixを使用して構成してきたので、他の方法で構成する必要がある場合は、広範な指示が大いに役立ちます。

asteriskpbxfreepbxelastix
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user2838376

私は解決策を見つけました。IVR応答オプションに特定の拡張機能を追加し、それらをハングアップコールにするだけでうまくいきます。どういうわけか、1つの記号入力のみを受け入れるということを考えていましたが、明らかにそうではありません。ダイヤルされた内線番号を傍受するためにも使用できます。

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user2838376

FreePBXは現在バージョン2.11であり、2.12が差し迫っています。あなたは本当にあなたのシステムを更新したいです。現在のバージョンでは、適切な内線番号を含むディレクトリを作成することにより、IVRから直接ダイヤルできる内線番号のリストを指定できます。

古いバージョンには、直接ダイヤルを許可または禁止するチェックボックスしかないと思います。直接ダイヤルを許可しない場合は、IVRのエントリとしてダイヤルできるようにする内線番号を入力する必要があります。おそらく、ディレクトリオプションは古いバージョンでも利用できます。ディレクトリモジュールはインストールされていますか？

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miken32