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私の同僚は、長いダウンタイムの後、プロバイダーを通じて当社のウェブサイトにアクセスできません

数日前にフロントページの更新を行ったため、サイトがクラッシュしました。サイトは数時間ダウンしていました。トラブルシューティングの後、より多くのコンテンツをキャッシュする必要があると結論付けました。実行されたクエリが多すぎました。

これを解決してサーバーを再起動した後、ここスウェーデンとノルウェーの私たちは再びサイトにアクセスできました。しかし、チュニジアの同僚はできませんでした。他のインターネットプロバイダーからは動作しているようですが、彼女自身では動作していないようです。

何があったのでしょうか?そして、私たちは何をすべきでしょうか?

編集:追加する必要があります:彼女はanonymouse.orgのトンネルを介してサイトにアクセスできます。

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まず第一に、彼女が「サイトにアクセスできなかった」という意味を正確に見つけようとしました。

ホワイトスクリーン/ 404'ed/Googleが「domain.comに接続できません」などを報告

それらが技術的なものであれば、手がかりを与えることができる多くの情報を含むHTTPヘッダーを取得することができます。

http://who.is/dns/yourdomain.com などの無料サービスでDNSを確認します。すべて同じであり、正しく構成されていることを前提としています。

また、これは、DNSのグローバルステータスを確認するための非常に便利なツールです。 https://www.whatsmydns.net/

もしそうなら、私はそのキャッシュの問題を推測する危険を冒すかもしれません-あなたのサイトから離れているでしょう。 ISPレベルまたは彼女のマシンのローカル。

私は彼女が信頼できるサーバー側の更新を何度も行ったと思います(PCでCtrl + F5)。

また、Windowsマシンのrun/cmdでローカルDNSキャッシュを消去してから、コマンドラインipconfig/flushdnsから消去することもできます。

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megasteve4