web-dev-qa-db-ja.com

電子メールエラーが送信者または受信者のサーバーによるものかどうかを理解する

私の有名な顧客に電子メールを送信しようとすると、次のエラーが表示されます。

Reporting-MTA: dns; googlemail.com
Received-From-MTA: dns; <my email>
Arrival-Date: Sat, 11 Jan 2020 03:55:20 -0800 (PST)
X-Original-Message-ID: <msg-id>

Final-Recipient: rfc822; <customer's email>
Action: failed
Status: 5.0.0
Remote-MTA: dns; <domain>.com. (<customer's server address>, the server for the domain <domain>.com.)
Diagnostic-Code: smtp; 571 Delivery not authorized, message refused
Last-Attempt-Date: Sat, 11 Jan 2020 03:55:22 -0800 (PST)

別のSMTPサーバーで試してみる:

Reporting-MTA: dns; smtpcmd09.ad.aruba.it [62.149.128.218]
Received-From-MTA: dns; [192.168.1.104] [<my ip>]
Arrival-Date: Sat, 11 Jan 2020 12:44:11 +0100

Final-recipient: rfc822; <customer's email>
Action: failed
Status: 5.1.1
Diagnostic-Code: smtp;  571 Delivery not authorized, message refused
Last-attempt-Date: Sat, 11 Jan 2020 12:44:11 +0100

私のプロバイダーは言う:

Final-Repicientフィールドがあるため、リモートサーバー(顧客)によってエラーが発生します。

代わりに、私の顧客の会社のITサービスは次のように述べています。

メッセージはsmtpについて話しているため、これらのメールが送信されない理由を理解して修正するのはプロバイダーの責任です

その他の情報:

  • 他のドメインにメールを送信できますが、これは
  • すべてのドメイン(これを含む)からメールを受信できます
  • 彼らは全く問題ないと言いますが、私は

上記のメッセージを明確にする機会はありますか?個人的には、Final-Recipientは単なる宛先の電子メールであり、エラー自体とは何の関係もないと思います。

結論:Delivery not authorized-誰が?

1
Mark

受信サーバーはあなたをブロックします。これには、次のような複数の理由が考えられます。

  • 不正使用リストに含まれているため、ipまたはip-rangeがブロックされています(通常、消費者のIPアドレスはブロックされています)
  • IPの逆引きが機能しない
  • あなたのIPはブラックリストに載っています。
  • さらに多くの理由

しかし、間違いなく、受信サーバーがあなたをブロックします。理由を見つけるだけの問題です。

ここで以前に質問されました: メール配信の失敗-理由:571配信が許可されていません、メッセージが拒否されました

そして、ここにいくつかの広範な説明があります: https://bobcares.com/blog/how-to-fix-571-delivery-not-authorized-message-refused/

3
Xzenor