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Outlookはアイテムを開くことができません(カレンダーの招待)

クライアントがキャッシュされたExchangeモードを使用していて、同じExchangeサーバー上の別のユーザーから送信されたカレンダーの招待を開くと、カレンダーの招待を開くことができるが、クライアントがキャッシュされたExchangeモードを使用していない場合、カレンダーの招待を使用すると奇妙な問題が発生します。カレンダーの招待状を開こうとすると、「Outlookはアイテムを開けません:件名」というメッセージが表示されます。

すでに一時ファイルの削除を試みましたが、問題は解決しませんでした。

この問題が発生したドメイン内の誰かに別のドメインからカレンダーの招待状を送信しました。彼らは、キャッシュされたExchangeモードを使用しているクライアントと、キャッシュされたExchangeモードを使用していないクライアントでカレンダーの招待状を開くことができました。

Exchangeサーバーを詳しく調べて、「ルーム」または他のリソースメールボックスが関係しているかどうかを確認しますが、誰かが別のアイデアを持っているかどうかを確認したいと思います。

ExchangeサーバーはExchangeServer 2010(完全にパッチが適用されている)であり、複数の従業員がOutlook2013およびOutlook2016でこの問題を抱えています。

更新1

この問題を抱えているすべてのカレンダー招待がリソースメールボックスに関連しているわけではないため、リソースメールボックスに関連しているとは考えていません。

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user5870571

以下のregキーを追加してみてください。これで解決した同様の問題がありました。

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Options\Calendar\DWORD:AllowHTMLCalendarContent Value:1

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user407833