転送された電子メールはOutlook365サーバーから消えます
選択した電子メールのグループがOutlook365環境から消えました。（a）何が起こったのか、および/または（b）それらを元に戻す方法についていくつかのアイデアが必要です。
企業のOutlook365サーバーにOutlook2010ユーザーがいます。ユーザーは、次の特性を持つ一連の電子メールを転送しました。
- 同じ受信者のメールアドレスに送信されたすべてのオリジナル
- すべてのオリジナルの件名は同じでした
- すべてのオリジナルには添付ファイルがありました
- すべてのオリジナルはOutlookの「このメールを再送信...」機能を使用して作成され、メッセージはコンテンツ用に編集され、新しいファイルが添付されました
- これは、6か月間でほぼ毎月の配布でした
これらの各メールは、数か月前に個別に転送されました。これで、転送された電子メールを見つけることができますが、サーバー側でもクライアント側でも元の電子メールを見つけることができません。注意事項：
exchange 365環境には、削除された場合でも電子メールを回復できるように十分な長さの保持ポリシーがあります。
ユーザーは、主にWindowsマシン上のOutlook 2010からシステムにアクセスしますが、iPhoneおよびiPadからもアクセスします。すべての電子メール（元のメールと転送メール）は、ラップトップ上のOutlook2010から送信されたようです。
ラップトップ、PST、OWA、およびサーバーの完全な検索では、元の電子メールには何も表示されていません。
何かアイデア、提案、または探索の手段はありますか？
ユーザーは引き続きメッセージを削除できますが、これがメッセージの欠落の原因である可能性が最も高いです。
保持ポリシーは、特定の基準に基づいてアイテムを「期限切れ」にするために使用されますが、ユーザーによるオブジェクトの削除を妨げることはありません。
Office 365では、ユーザーがメッセージを削除できないようにする必要がある場合は、メールボックスを保留にする必要があります。保留がアクティブである期間を定義できます。その後、メッセージを削除することも、無期限にオンのままにすることもできます。