ウェブサイトのユーザーからの即時フィードバックのためのツール

Question

ユーザーが迅速にフィードバックを提供できるようにするツールとは何ですか？

ユーザーが常にWebページの任意の要素をクリックして（または要素を参照せずにそれを実行して）、自分のメールアドレスを提供するかどうかにかかわらず、コメントを撮って応答を得ることができると想像します。

http://critiquethesite.com/ のようなものですが、それほど煩わしいものではありません。それを既存のウェブサイトに統合し、外部サービスを使用しないようにすることもできます。

Answer 1

http：//www.getsatisfaction/ または http://www.uservoice.com/ が役立つ場合があります。

ウェブ上にはたくさんのレビューがあります。これらの製品は時間の経過とともに大幅に変更されるため、12か月以上経過していないレビューを探すことをお勧めします。

Answer 2

私の地元の新聞のWebサイト で1つの優れたフィードバックシステムが使用されています。彼らは4つのボタンを使用しており、読者は下部にあるこれらのボタンの1つを押すことができます。ボタンは、記事を読んだ後のユーザーの気分を表します。投票は、ユーザーの投票を総面積のパーセンテージとして表す正方形と、ユーザーの何パーセントがこの特定の気分に投票したかを示すテキストで終わります。

上の画像のスウェーデン語からの翻訳

• 緑色のボタン：私は幸せになります
• 赤いボタン：怒る
• 黄色のボタン：気になる
• シアンのボタン：気にしない

そのフィードバックシステムの下には、モデレーターが監視する通常のコメントシステムがあります。 article の画像を見るとわかるように、これらの種類のフィードバックは、ユーザーが意見を持つ可能性が高い記事に対してのみ選択されます。