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ログイン画面のマウスとキーボードが反応しない(Macbook Pro 2015)

ラップトップをシャットダウン状態(再開または起動しない)から起動すると、通常どおりすぐにログイン画面が表示されますが、マウスとキーボードが応答していないように見えますが、完全ではありません。

5〜7秒ごとに、キーストロークを入力したり、マウスを動かしたりできます。それらのタイムウィンドウを使用して、パスワードを入力してログインに成功することができます。

ログインすると、ラップトップは完全に正常に動作し、安定します。

これは、今日再び発生したときに記録したログです。 http://Pastebin.com/zaDp9xg9

これは、ラップトップを完全に再起動またはシャットダウンするたびに発生します。一時停止や起動に問題はありません。

再起動してPRAMをリセットした場合、次のシャットダウン時の再起動まで問題は発生しません。したがって、私が通常行うことは、起動するたびにPRAMをリセットすることです。

OSを最初から再インストールしましたが、まだ問題は解決していません。 FileVaultも使用しています。

誰かが同様の問題を経験しましたか?ログに奇妙な何かが見えますか?

ありがとう

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fjyaniez

ラップトップを正式なサービスにしたところ、I/Oボードに障害がありました。彼らはそれを変更し、現在は正常に動作しています。 「I/Oボード」と呼ばれるだけで、マザーボード全体を交換できなかったことに注意してください。

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fjyaniez

今、まったく同じ問題が発生しています。 PRAMの提案をリセットしていただきありがとうございます。コメントとして以下を追加しますが、評判はまだ十分ではありません。

他の誰かがこれに遭遇した場合、ここにPRAMをリセットするための手順があります- https://www.lifewire.com/how-to-reset-mac-pram-or-nvram-2260839

2016年以前のMacbook Proについて:

  1. コンピューターをシャットダウンしなさい
  2. コンピュータの電源を入れます
  3. すぐに次のキーを押し続けます:cmd + option + P + R
  4. 2回目の起動音が聞こえるまでこれらのキーを押し続け、キーを離します
  5. コンピュータは正常に起動するはずです

2016年後半のMacbook Pros以降:

  1. コンピューターをシャットダウンしなさい
  2. コンピュータの電源を入れます
  3. 次のキーをすぐに押したままにします:cmd + option + P + Rを最低20秒間押します(長い方が良いです)
  4. 20秒後、キーとコンピュータが正常に起動するはずです
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ncronquist

MacBook Proへのログインで問題が発生しました。カーソルは移動しましたが、パスワードフィールドが表示されず、画面上で何も選択できなかったようです。 Tabキーは機能しませんでしたが、矢印キーは機能しました。下矢印を押すと、パスワードフィールドが表示され、パスワードを入力できます。それが他の人を助ける場合に備えて共有すると思いました...

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Victoria

キーボードをUSBポートから外し、別のUSBポートに接続することで問題が解決したようです。

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Brad Parks

Macbook Pro 2017(タッチバー)でも同じ問題が発生しました。再起動後にキーボードが機能せず、ログイン画面で止まってしまいます。アクセシビリティオプションの「スローキー」に関連していることに気づきました。長押しのようにタイプしながらキーを押し続けてください。その後、動作します!

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Mouhsine