Preview.appは常にクラッシュします
昨日から、ファイルを開くと10.9Preview.appが常にクラッシュします。
開くと、古いウィンドウを再度開くかどうかを尋ねられます。はいを選択するとクラッシュします。そうしないことを選択してファイルを選択すると、ファイルもクラッシュします。 PDFや画像をダブルクリックしたときと同じように。
私に何ができる？
ログは次のとおりです。
Process: Preview [1960]
Path: /Applications/Preview.app/Contents/MacOS/Preview
Identifier: com.Apple.Preview
Version: 8.0 (859)
Build Info: Preview-859000000000000~1
Code Type: X86-64 (Native)
Parent Process: ??? [1]
Responsible: Preview [1960]
User ID: 501
Date/Time: 2014-11-02 19:56:52.700 +0100
OS Version: Mac OS X 10.10 (14A388a)
Report Version: 11
Anonymous UUID: AB39FEBF-7960-770F-2DE8-1D5525096B1A
Time Awake Since Boot: 6900 seconds
Crashed Thread: 0 Dispatch queue: com.Apple.main-thread
Exception Type: EXC_CRASH (SIGABRT)
Exception Codes: 0x0000000000000000, 0x0000000000000000
Application Specific Information:
*** Terminating app due to uncaught exception 'NSInvalidArgumentException', reason: '*** -[__NSPlaceholderSet initWithObjects:count:]: attempt to insert nil object from objects[0]'
terminating with uncaught exception of type NSException
abort() called
Application Specific Backtrace 1:
0 CoreFoundation 0x00007fff8def064c __exceptionPreprocess + 172
1 libobjc.A.dylib 0x00007fff89e2b6de objc_exception_throw + 43
2 CoreFoundation 0x00007fff8dda782f -[__NSPlaceholderSet initWithObjects:count:] + 399
3 CoreFoundation 0x00007fff8de23e5f +[NSSet setWithObject:] + 47
4 AnnotationKit 0x000000010170934c -[AKAttributeController _updateStateOnSenderFromSelf:] + 304
5 AnnotationKit 0x00000001017084f3 -[AKAttributeController _updateStateOnSender:] + 135
6 AnnotationKit 0x0000000101704eb6 -[AKAttributeController validateAttributeSender:] + 213
7 AnnotationKit 0x0000000101709add -[AKActionController validateSender:] + 206
8 AnnotationKit 0x00000001016cb837 -[AKTextAttributesViewController validateUserInterfaceItems] + 116
9 AnnotationKit 0x00000001017479be -[AKToolbarViewController_Mac revalidateItems] + 411
10 AnnotationKit 0x0000000101707467 -[AKAttributeController _syncAttributesFromSelectedAnnotationsToUI] + 82
11 AnnotationKit 0x0000000101704f69 -[AKAttributeController setModelControllerToObserveForSelections:] + 143
12 AnnotationKit 0x00000001016d9c98 -[AKController observeValueForKeyPath:ofObject:change:context:] + 887
13 Foundation 0x00007fff8b871c73 NSKeyValueNotifyObserver + 382
14 Foundation 0x00007fff8b870e48 NSKeyValueDidChange + 463
15 Foundation 0x00007fff8b8759ad -[NSObject(NSKeyValueObserverNotification) didChangeValueForKey:] + 118
16 Preview 0x0000000101457f2a Preview + 110378
17 Preview 0x0000000101451e57 Preview + 85591
18 Preview 0x0000000101448f99 Preview + 49049
19 AppKit 0x00007fff8c12d637 -[NSWindowController _windowDidLoad] + 586
20 AppKit 0x00007fff8c1147f2 -[NSWindowController window] + 110
21 Preview 0x0000000101446fb6 Preview + 40886
22 AppKit 0x00007fff8c115971 -[NSWindowController showWindow:] + 36
23 Preview 0x000000010144843a Preview + 46138
24 Foundation 0x00007fff8b899fac -[NSObject(NSThreadPerformAdditions) performSelector:onThread:withObject:waitUntilDone:modes:] + 954
25 Foundation 0x00007fff8b899ab0 -[NSObject(NSThreadPerformAdditions) performSelectorOnMainThread:withObject:waitUntilDone:] + 131
26 Preview 0x0000000101448363 Preview + 45923
27 Preview 0x0000000101447160 Preview + 41312
28 Preview 0x000000010153b3fd Preview + 1041405
29 libdispatch.dylib 0x00007fff85840323 _dispatch_call_block_and_release + 12
30 libdispatch.dylib 0x00007fff8583bc13 _dispatch_client_callout + 8
31 libdispatch.dylib 0x00007fff85847cbf _dispatch_main_queue_callback_4CF + 861
32 CoreFoundation 0x00007fff8de43c59 __CFRUNLOOP_IS_SERVICING_THE_MAIN_DISPATCH_QUEUE__ + 9
33 CoreFoundation 0x00007fff8de002ef __CFRunLoopRun + 2159
34 CoreFoundation 0x00007fff8ddff838 CFRunLoopRunSpecific + 296
35 HIToolbox 0x00007fff900e543f RunCurrentEventLoopInMode + 235
36 HIToolbox 0x00007fff900e51ba ReceiveNextEventCommon + 431
37 HIToolbox 0x00007fff900e4ffb _BlockUntilNextEventMatchingListInModeWithFilter + 71
38 AppKit 0x00007fff8beeb821 _DPSNextEvent + 964
39 AppKit 0x00007fff8beeafd0 -[NSApplication nextEventMatchingMask:untilDate:inMode:dequeue:] + 194
40 AppKit 0x00007fff8bedef73 -[NSApplication run] + 594
41 AppKit 0x00007fff8beca424 NSApplicationMain + 1832
42 libdyld.dylib 0x00007fff846455c9 start + 1
43 ??? 0x0000000000000001 0x0 + 1
Thread 0 Crashed:: Dispatch queue: com.Apple.main-thread
0 libsystem_kernel.dylib 0x00007fff90e6e282 __pthread_kill + 10
1 libsystem_c.dylib 0x00007fff868ceb73 abort + 129
2 libc++abi.dylib 0x00007fff8f285a21 abort_message + 257
3 libc++abi.dylib 0x00007fff8f2ad9d1 default_terminate_handler() + 267
4 libobjc.A.dylib 0x00007fff89e2f6c6 _objc_terminate() + 103
5 libc++abi.dylib 0x00007fff8f2ab0a1 std::__terminate(void (*)()) + 8
6 libc++abi.dylib 0x00007fff8f2ab113 std::terminate() + 51
7 libobjc.A.dylib 0x00007fff89e2f4ef objc_terminate + 9
8 libdispatch.dylib 0x00007fff8583bc27 _dispatch_client_callout + 28
9 libdispatch.dylib 0x00007fff85847cbf _dispatch_main_queue_callback_4CF + 861
10 com.Apple.CoreFoundation 0x00007fff8de43c59 __CFRUNLOOP_IS_SERVICING_THE_MAIN_DISPATCH_QUEUE__ + 9
11 com.Apple.CoreFoundation 0x00007fff8de002ef __CFRunLoopRun + 2159
12 com.Apple.CoreFoundation 0x00007fff8ddff838 CFRunLoopRunSpecific + 296
13 com.Apple.HIToolbox 0x00007fff900e543f RunCurrentEventLoopInMode + 235
14 com.Apple.HIToolbox 0x00007fff900e51ba ReceiveNextEventCommon + 431
15 com.Apple.HIToolbox 0x00007fff900e4ffb _BlockUntilNextEventMatchingListInModeWithFilter + 71
16 com.Apple.AppKit 0x00007fff8beeb821 _DPSNextEvent + 964
17 com.Apple.AppKit 0x00007fff8beeafd0 -[NSApplication nextEventMatchingMask:untilDate:inMode:dequeue:] + 194
18 com.Apple.AppKit 0x00007fff8bedef73 -[NSApplication run] + 594
19 com.Apple.AppKit 0x00007fff8beca424 NSApplicationMain + 1832
20 libdyld.dylib 0x00007fff846455c9 start + 1
Thread 1:: Dispatch queue: com.Apple.libdispatch-manager
0 libsystem_kernel.dylib 0x00007fff90e6f22e kevent64 + 10
1 libdispatch.dylib 0x00007fff8583ea6a _dispatch_mgr_thread + 52
Thread 2:
0 libsystem_kernel.dylib 0x00007fff90e6e946 __workq_kernreturn + 10
1 libsystem_pthread.dylib 0x00007fff87cae4a1 start_wqthread + 13
Thread 3:
0 libsystem_kernel.dylib 0x00007fff90e6e946 __workq_kernreturn + 10
1 libsystem_pthread.dylib 0x00007fff87cae4a1 start_wqthread + 13
Thread 4:
0 libsystem_kernel.dylib 0x00007fff90e6e946 __workq_kernreturn + 10
1 libsystem_pthread.dylib 0x00007fff87cae4a1 start_wqthread + 13
Thread 5:
0 libsystem_kernel.dylib 0x00007fff90e6e946 __workq_kernreturn + 10
1 libsystem_pthread.dylib 0x00007fff87cae4a1 start_wqthread + 13
Thread 6:: Dispatch queue: AK_buildFontFamilyMenuOperationQueue :: NSOperation 0x6000006427f0 (QOS: USER_INITIATED)
0 libsystem_kernel.dylib 0x00007fff90e6952e mach_msg_trap + 10
1 libsystem_kernel.dylib 0x00007fff90e6869f mach_msg + 55
2 libFontRegistry.dylib 0x00007fff911f84cc XTSendCopyPropertiesForFontsMatchingRequestSandboxed + 160
3 libFontRegistry.dylib 0x00007fff912065bb TGlobalFontRegistrySandboxedImp::CopyPropertiesForFontsMatchingRequest(__CFDictionary const*, __CFSet const*, TFontQueryOptions const&) const + 247
4 libFontRegistry.dylib 0x00007fff911e8c8c XTCopyFontsWithProperties + 161
5 com.Apple.CoreText 0x00007fff8cca15a1 TDescriptorSource::CopyDescriptorsForRequest(__CFDictionary const*, __CFSet const*, CFComparisonResult (*)(void const*, void const*, void*), void*, unsigned long, TCFRef<__CFArray const*>*) const + 867
6 com.Apple.CoreText 0x00007fff8cc4ecda TDescriptorSource::CopyDescriptorForRequest(__CFDictionary const*, __CFSet const*, CFComparisonResult (*)(void const*, void const*, void*), void*, unsigned long) const + 138
7 com.Apple.CoreText 0x00007fff8cc23488 TDescriptor::CreateMatchingDescriptorInternal(__CFSet const*, bool) const + 600
8 com.Apple.CoreText 0x00007fff8cc2311c TDescriptor::InitBaseFont(bool) + 38
9 com.Apple.CoreText 0x00007fff8cc831e2 CTFontDescriptorsCopyAttributesInternal(__CFArray const*, __CFSet const*, unsigned int, bool) + 466
10 com.Apple.CoreText 0x00007fff8cc82ff2 CTFontDescriptorsCopyAttribute + 70
11 com.Apple.CoreText 0x00007fff8cc954de TCollection::CopyFontAttribute(__CFString const*, unsigned int) const + 40
12 com.Apple.AnnotationKit 0x00000001016cdcb4 __54-[AKTextAttributesViewController _buildFontFamilyMenu]_block_invoke + 135
13 com.Apple.Foundation 0x00007fff8b9a52e8 __NSBLOCKOPERATION_IS_CALLING_OUT_TO_A_BLOCK__ + 7
14 com.Apple.Foundation 0x00007fff8b891905 -[NSBlockOperation main] + 97
15 com.Apple.Foundation 0x00007fff8b87059c -[__NSOperationInternal _start:] + 653
16 com.Apple.Foundation 0x00007fff8b8701a3 __NSOQSchedule_f + 184
17 libdispatch.dylib 0x00007fff8583bc13 _dispatch_client_callout + 8
18 libdispatch.dylib 0x00007fff8583f365 _dispatch_queue_drain + 1100
19 libdispatch.dylib 0x00007fff85840ecc _dispatch_queue_invoke + 202
20 libdispatch.dylib 0x00007fff8583e6b7 _dispatch_root_queue_drain + 463
21 libdispatch.dylib 0x00007fff8584cfe4 _dispatch_worker_thread3 + 91
22 libsystem_pthread.dylib 0x00007fff87cb06cb _pthread_wqthread + 729
23 libsystem_pthread.dylib 0x00007fff87cae4a1 start_wqthread + 13
Thread 7 and so on
@agtoeverが提案したように、ターミナルからプレビューを開くと、クラッシュで長いログが表示されました。重要な部分は次のとおりです。
Preview[2676:410618] *** Terminating app due to uncaught exception 'NSInvalidArgumentException', reason: '*** -[__NSPlaceholderSet initWithObjects:count:]: attempt to insert nil object from objects[0]'
質問とコメントへの入力に基づくと、プレビューアプリが破損したようです。これは非常にまれなケースで発生することがあります。この時点から、次の2つのオプションがあると思います。
- 冒険的なルート：インストールのダウンロードからプレビューを抽出して再インストールします
- 影響を与える可能性のあるルート：OSXを再インストールします
最初に最初のルートを試してみることをお勧めします。それが失敗した場合は、2番目のルートを試してください。
1。冒険的なルート：インストールのダウンロードからプレビューを抽出して再インストールします
- ダウンロードしてインストール Pacifist 、OSXインストールファイルからソフトウェアを抽出するツール。
- OSXインストールDVDを入手するか、（お持ちでない場合は）ダウンロード App StoreからOSX 。
- Pacifistを使用して、ダウンロードしたOSXインストールイメージを参照します。 「Essentials.pkgのコンテンツ」>「アプリケーション」>「Preview.app」に移動し、クリックして（再）インストールします。
2。影響を与える可能性のあるルート：OSXを再インストールします
- OSXインストールDVDを入手するか、（お持ちでない場合は）ダウンロード App StoreからOSX 。
- インストールを開始します（Yosemiteがすでにインストールされている場合、これが機能するかどうかは正確にはわかりません。問題ないと思います。誰かがこれを確認できれば幸いです！）
- インストール中にMacが再起動したら、[OSXを再インストールする]オプションを選択します。
オプション2を使用すると、データと設定を保持する必要がありますが、はそれに依存しないことに注意してください。 OSをアップグレードする前に、必ずファイルと設定のバックアップを作成してください。
私はちょうど同様の問題を抱えていて、コメントの1つで述べたように、〜/ Library/Containers/com.Apple.Preview /を削除するとうまくいきました。
同じスタックトレースでこのクラッシュも発生していました。これは、システムから削除したフォントが原因でした。これは、プレビューの注釈ツールで最後に使用したフォントでもあります。
回避策は、フォントを再度インストールし、プレビューを開き、注釈ツールでフォントを別のフォントに変更してから、フォントを削除することでした。提出されたrdar：// problem/20094667
ウェブ上の他の同様のスレッドは、フォントが欠落しているか破損していることに関連している可能性があることを私に教えてくれました。
私の特定のケースでは、以前にMicrosoft Officeとそれに関連するフォントをインストールし、その後削除していました。
Officeのフォントだけを再インストールすると、Officeのフォントをもう一度削除した後でも、プレビューが再び機能し始めました。
私はこの問題を数日間抱えていましたが、コンピューターで本当に心配し始めました。テキスト編集とプレビューのクラッシュの問題を解決するために無数のことを試みた後、私はついに1つの簡単な修正で問題を解決しました。
問題を解決したのは、単純なSMCコンピュータのリセット（Macbook Pro））でした。
私が理解しているのは、これによりコンピューター内のすべてのものから一時的に電力が奪われるため、コンピューターの電源を入れ直すと、すべてのものが適切な設定に復元されているということです。
これを行う方法については、以下のリンクをたどってください。コンピューターのモデルに適用される指示に必ず従ってください。
お役に立てれば！
MacからMicrosoftOfficeのフォントセットを削除した後、同じ問題が発生しました。この問題は、フォントファイルの競合が原因で、プレビューの起動が妨げられている可能性があります。
ターミナルのフォルダをrm -rf ~/Library/Containers/com.Apple.Preview/*で削除し、OSXにプリインストールされているFont Book Appでフォントを修正することで、問題を修正しました。 Font Bookアプリで、すべての灰色（無効）フォントエントリを確認し、コンテキストメニューの[フォントの検証]と[フォントの有効化]から選択しました。プレビューは問題なく起動しました。
OSXでフォントを修正する方法もここで参照してください： http://www.macissues.com/2014/04/18/how-to-troubleshoot-font-problems-in-os-x/