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Outlook 2013、IMAPを使用して受信トレイに新しいメッセージはありませんが、メッセージは送信済みに表示されます

this のような問題が発生していますが、提供された回答で解決できませんでした。

症状：Gmail以外のメールサービスを使用して、同じ設定を使用して複数のデバイスにIMAPを設定しましたが、このOutlookの1つのインスタンスだけが正しく機能していません。 [送信済み]フォルダーに送信するすべてのメールが表示され、[スパム]フォルダーに新しいスパムが表示されますが、受信トレイには何も表示されません。 Outlookを起動するたびに、同期の問題に次のエラーが何度も表示されます。

20:44:54 Synchronizer Version 15.0.4551.1004
20:44:54 Synchronizing Mailbox '[email protected]'
20:44:54 Synchronizing Hierarchy
20:44:57 Error in folder 'spam'
20:44:57         [800CCCD2-0-0-733]
20:44:57 Terminated in error
20:44:57         [800CCCD2-0-0-733]

...「spam」、「sent」、「trash」がエラーフォルダとしてリストされます。これらは動作しているように見えるフォルダーです。受信トレイのフォルダサイズは変更されないため、ダウンロードされているとは思いません。

私はもう試した：

  • .ostの名前を変更して、Outlookにostを再作成させる
  • 「オフラインで保存するメール」オプションを「すべて」に変更
  • outlookをセーフモードで起動する
  • メールプロファイルの削除と再作成
  • officeの修復
  • this ツールを使用してOfficeをアンインストールし、再インストールする
  • 起動中 クリーンブート
  • ファイアウォールを無効にする
  • outlookでのビューのリセット

私の電子メールプロバイダーのcpanel Webインターフェイスを介して利用できるオプションは、これに関連しているようには見えません。

私はこのスレッドを監視していきます。詳細を提供したり、推奨されている手順を実行したりできます。

microsoft-outlookimapmicrosoft-outlook-2013
4
Aron Foster

私は解決策を見つけたかもしれないと思います。理由は説明できませんが、少なくとも私の目的ではうまくいくようです。私はフォルダを調べ始めましたが、Outlookが独自の送信済み、下書き、ゴミ箱フォルダを作成していることがわかりました。しかし、これを解決するための検索で、私はこのウェブサイトに出くわしました： http://www.msoutlook.info/question/736 したがって、Outlookを作成する「ルートフォルダパス」を設定しようとしました新しい送信済み、下書き、ごみ箱フォルダを再度作成しますが、受信トレイのダウンロードも開始しました。パスとして「受信トレイ」と入力しました。入れ子になったフォルダは消えました（受信トレイ以外のフォルダは以前に入れ子にされていたためです。今では、Exchangeアカウントがその上にあるように、受信トレイのすぐ下に表示されます...

多分これもあなたのために働く...？

6
Sand

Outlook 2013のさまざまなクライアントで、これが週に数回見られます。

（ごくありふれた）
1。サードパーティのプラグイン（特にAntiSpam）を無効化またはアンインストールする

（あまり一般的ではありません）
2。送受信設定を変更して、受信トレイフォルダのみをロードする

（少なくても共通）
3。受信トレイフォルダに登録されていることを確認してください

（常に機能する回避策）
4。上記すべてが失敗した場合は、IMAPアカウントを再度追加して、同じプロファイルに2つのインスタンスを作成します。新しく追加されたIMAPインスタンスをデフォルトとして設定します（これにより、デフォルトのデータストアも変更されます）。 Outlookがデータを新しいインスタンスに移動する時間を確保してから、古いアカウントインスタンスを削除します。これは回避策ですが、機能します。連絡先、カレンダー、タスクが必要な場合は、新しいプロファイルを作成するよりも優れています。または、.pstにバックアップし、新しいプロファイルを作成してからインポートすることもできますが、電子メールにOutlookのみを使用している場合を除き、作業はもっと面倒です。

警告!!!：Outlook 2013は、Outlookに読み込まれたアカウントにすべてのデータを添付します。設定する前にデータファイル/ pstを削除すると、以前のバージョンのOutlookのように.pstとして開くことができなくなります。アカウントを削除して再度設定すると、連絡先、カレンダー、タスクがすべて失われます。

6
Jody Burress

OutlookのIMAPルートフォルダーを[受信トレイ]に設定して[OK]をクリックし、設定に戻って、設定したIMAPルートフォルダーを削除することで修正しました。それを設定してから削除すると、修正されたようです。

1
Matthew Lock

ポート番号を変更してみましたか？

Mail.comのimapに接続するOutlook 2013に問題がありました。 「インターネット電子メール設定」ウィンドウの「詳細設定」タブの「送信サーバー（SMTP）」ボックスでポート番号「465」を使用していました。ポートを「587」に変更し、ドロップダウンから「TLS」を選択しました。 [OK]をクリックすると、Outlookがメールのダウンロードを開始しました。

「受信サーバー（IMAP）」をポート番号として「993」、暗号化タイプとして「SSL」を残しましたが、うまくいきました。

0
thnx1138

Outlook 2013を閉じ、ファイル％userprofile％\ AppData\Local\Microsoft\Outlook\mapisvc.infを削除してから再度開くことで、この問題を解決しました。

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Gabriel ilardi