web-dev-qa-db-ja.com

アプリのレビューを促すためのベストプラクティスは何ですか?

ユーザーにアプリの評価をリクエストするためのベストプラクティスは何ですか?アクティブで熱心なユーザーをターゲットにしたい、フレンドリーなモーダルダイアログを用意しています。

  1. 評価を依頼する適切なタイミングはいつですか?
  2. ユーザーが既にアプリを評価している場合、一定の時間が経過したら再度アプリの評価を要求する必要がありますか?
1

人々は一般的に評価やフィードバックを与えることを嫌います。 App Storeでアプリのレビューと評価の量を確認してください。ユーザーは次の場合に評価する可能性が高くなります。

a)彼らがあなたの製品を本当に好む(彼らが特定の問題を解決するのを助ける)か、彼らがそれを絶対に嫌うかのどちらかである、強い動機づけの要因があります。 UXが低い、ダウンタイムが長いなどb)そうするインセンティブがある

アクティブで熱心なユーザーをターゲットにしているとのことですが、これらのユーザーは平均してハッピーユーザーであると想定しています。

1)適切なタイミングを特定する明確なルールはありませんが、ユーザーから3〜4回繰り返しアクセスした後にダイアログをスローするでしょう。特に、アプリのコアタスクの1つを正常に完了した後。

2)それは私の意見では良い考えではありません。ユーザーは、「製品を以前に評価したのではないですか?」と質問しました。代わりに、特定の機能の評価を検討することをお勧めします。評価したい機能の横にある種の「fb Like」ボタンを配置します。ユーザーは自分の裁量で評価することを選択できます。

パスアプリで使用される同様の機能を添付して、いくつかのアイデアを提供します。

enter image description here

1
adamsoh