web-dev-qa-db-ja.com

「Hello、[First Name]」または「Hello、[First and Last Name]」のどちらが良いですか?

いくつかの提案またはベストプラクティスの考えを探しています...ユーザーがログインしてサイトにウェルカムメッセージが表示される場合、「Hello、John Doe」は「Hello、John Doe?」よりも優れています。
最初の名前だけを表示する方が個人的なように見えますが、フルネームの方が「プロフェッショナル」に見えるかもしれません。

5
Eric

どちらも完全に有効なオプションであるため、サイトで挨拶されたときにユーザーに感じてもらいたいことが多くあります。

ファーストネームだけが非常に個人的なアプローチであることは正しいです。これは、電話の多くの音声アシスタントに見られるようなものです。彼らは単にあなたの名であなたを参照するだけでなく、カスタマイズすることもできます。それは、ユーザーが実際には単なるマシンであるものに正直に接続しているように感じさせます。

あなたのサイトが仕事を終わらせる必要がある専門家のためであるならば、それを分離して専門的に保つことは良い考えであるかもしれません。これは、ユーザーが現在いる場所(サイト)が物事を成し遂げる場所であるという精神的な障壁を確立するのに役立ちます。

7
tonytrucco

私にとってこれは2つの要因に依存します:

ターゲットグループ:

  • 年配の/より深刻な顧客の場合、私はおそらくHello [名] [姓]に行きます。
  • 若い/それほど深刻ではない顧客のために、私はおそらくHello [名]に行きます。

ウェブサイトの目標:

  • ある種の販売Webサイトでは、おそらくHello [名] [姓]を探します。
  • ある種のコミュニティWebサイトの場合、私はおそらくHello [First Name]に行きます。
3
Daan

姓と名(少なくとも英語)を使用するのは少しおかしな話です。

私は、人々が実際にその形式を使用することを非常に聞いたことはありません。一般に、SFロボット/エイリアンとソビエト時代のロシア人がいる映画でのみ登場します(ロシア人は通常、最近そうしますか?私は知りません)。

その形式の現実世界の出来事...もちろん有名人...もっと地球に......ピアグループにアンという名前の2人の女の子がいて、それらを区別する必要がある場合はどうでしょうか。おそらく、会社の人々が上層部に言及しているときかもしれません(敬意を表してですか?彼は自分よりプロスポーツマンの生活にはるかに遠く離れているためです?CEOダレングリーンがダレンブラウンと混同されるのを避けるために、インターン?)

現代の英語圏では、私は名だけに行くことを強く言っています。私はいくつかの非常に深刻な主要企業のシステムに取り組んできましたが、最近の標準的な注文は、誰もが自分の名前を取得することです。 「ジョーンズ氏」はもう誰もいない。ただし、前述のように、上層部の管理職は、彼らの顔には当てはまりませんが、正式な治療を受ける場合があります。

Mr/Mrs/Ms/What姓(姓)...非常に多くの異なるタイトルが存在するという問題があります。そして、それはすべてかなり人工的で偽物のように聞こえます。現代社会はこれが示すように見える偽の階層を好まない傾向があります。

もちろん他の国では事情は異なります。日本では、最も近い同僚を姓さん(外国人でない限り)と呼んでいますが、タイではファーストネームです。しかし、私たちは英語のシステムについて話しているので、英語の慣習を使用しましょう。

質問とは無関係ですが、言うまでもありませんが、この名前は自然に付けられるべきです。誰かが、自分の名前を知るのに十分な理由があるシステムにログインしている場合。 「あなたの名前を入力してください」、「ジェーンに感謝」、単に「パーソナライゼーション」を追加するようプロンプトを表示しないでください。ポップ心理学の理由で誰かの名前を不必要に投げかけるスターバックスの傾向はかなり厄介です。

1
the other one