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長い検索のヒントを表示するタイミング:常に、焦点を当てて、トライアル後、その他?

私はあまりWeb /技術に精通していない聴衆(主に中年男性の電気技師または電気技師)をターゲットにした住所検索に取り組んでいます。実装により、単一の入力フィールドをすでに使用できるようになっています。これは、混合入力(ストリートのみ、またはZip +ストリート、または都市+ Zipなど)を受け入れ、一致する結果を表示します。ただし、この柔軟性の結果として、現在のUIには、このフィールドの使用方法に関するかなりのテキストが付属しています。つまり、次のようになります。

住所、市区町村、郵便番号など、住所の詳細を入力できます。エントリはカンマまたはスペースで区切ります。スペルが不明な場合は、Albuquerqueの代わりにAlbuのように、最初の文字のみを指定することもできます。少なくとも3文字入力する必要があります。

処理中に実際のユーザーを観察することはまだできませんが、以前のはるかに短いノートの経験から、このかなり長いテキストは何の注意も払わず、したがって、本来の役に立たないという意図が失われていると思います。 (そして、実装はGoogleマップなどの広く知られている検索と似ていますが、ユーザーとの以前の経験から、単にテキストを省略しただけでは、それがすべての説明になるとは期待できません)。

だから私はそれを短くする方法を探していましたまたは人々が実際に物事を理解することに問題があるときにもっと目立つようにします。だから私が持っている質問のいくつかは:

  • 例を入力フィールド自体に移動しました(斜体をグレー表示)。ただし、これをカンマ区切りのリスト「city、street、Zip」として配置する場合、これはエントリのオプション性を伝えますか、またはこれはクエリを正確に入力する方法の処方箋を読むでしょうか?さらに、これらは最も一般的です。ユーザーは残りの可能性(たとえば郊外)を推測できますか?

  • 検索で結果が得られなかった場合(これはほとんどtype-only-the-first-lettersオプションに当てはまります)または失敗した(入力された文字が3文字未満( この質問 ))

  • 「突然」の外観がユーザーの注意を引き、入力フィールドに関連するものとしてこのテキストを明確にマークするように、フィールドへの入力時にテキストを表示することで問題が改善されますか?大丈夫)

誰かがこの種のヘルプテキストの経験を持っているか、良い実用的なサンプルを教えてくれるなら、ぜひチェックしてみてください。

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Louise

そのヘルプテキストは間違いなく長すぎます。少しのヘルプテキストを使用して、いくつかの例を提供します。

SEARCH: [ (enter a partial or full address)                          ]

        Examples: "12 5th Street, New York" or "Boston" or "98210"

鍵は「部分的または完全」というフレーズだと思います。それは完全な住所である必要はないことを明確に説明していると思います。

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DA01