（アカウントではなく）サブスクリプションをキャンセルした後、ユーザーはアプリケーションから追い出される必要がありますか？
私たちのアプリケーションはあなたのアカウントをキャンセルするのではなく、ユーザーのサブスクリプションがキャンセルされます。
とはいえ、キャンセル後、ユーザーをアプリから完全に追い出す方がいいですか（いつでもログインして再登録できます）??
または、キャンセル後もログインしたままにしておく方がよいでしょう。 （アプリ内を移動することはできますが、サブスクリプションを再度アクティブ化しない限り、アプリのコア機能は無効になります）??
最良のビジネスプラクティスとユーザーエクスペリエンスの両方から、それらをログインしたままにしておく必要があります。
ユーザーがサブスクリプションをキャンセルするときのベストプラクティスは、「ありがとうございました。お客様としてお会いできて本当に幸運です」と伝えることです。彼らがあなたのサービスを再び必要とするかどうかにかかわらず、彼らが特に最後にスムーズで楽しい経験をしていれば、彼らは再購読することをためらうことはありません。
ユーザー側では、サブスクリプションをキャンセルした場合でも、プロフィール写真を削除したり、電子メール、電話を変更したり、請求明細を印刷したりしたい場合があります。また、一度決定したら、ドアから追い出されたくはありません。辞任する。最初から最後まで、そしてその後も尊敬されたい。
ビジネスの観点からは、どうすれば彼らを完全に追い出したいのかわかりません。新しいユーザーを獲得するよりも、過去のユーザーをターゲットにする方がはるかに簡単で安価です。ここでの貴重なデータは、彼らが去った理由を収集し、それに応じて行動することです。
ユーザーの観点から見ると、「再購読」ボタンをクリックするのは、登録ワークフロー全体を実行するか、再購読する必要があるかどうかわからないよりもはるかに簡単です。
それらを本当にロックアウトしたい唯一のケースは、嫌がらせやその他の種類の振る舞いですが、それはこの質問の範囲外のようです。
特に機密性が高い場合は、アカウントデータの保存にわずかなコストがかかりますが、ほとんどの場合、顧客が再購読する可能性があるため、その価値があります（または少なくともそうする必要があります）。