Outlook2010の隠しルール
なんとかしてなんとか「隠しルール」を設定したユーザーがいます。 「Xerox多機能デバイスからスキャンした」という件名のメールを受信した場合、そのメールは受信トレイに届きません。
私は彼のルールをチェックし、彼の迷惑メールオプションをチェックしましたが、そこには何もありません。
OWAを使用して接続すると、メールは通常どおり受信されますが、その後消えます。
OWAを使用して接続し、彼のOutlookクライアントがシャットダウンされた場合、メールは残ります。 （ただし、彼がOutlookを起動するとすぐに、メールは消えます。）
これは、Outlookに関連するものだと言っていますが、他にどこを見ればよいかわからなくなっています。 「隠された」ルールを表示する方法はありますか、それとも他の場所で確認する必要がありますか？
（クライアントはOutlook 2010、サーバーはExch 2003 SP2）
次のパラメータを使用してOutlookを起動してみてください。
Outlook.exe /cleanrules /cleanserverrules
それが機能しない場合は、 KB924297-Outlookの単一のメールボックスから破損した非表示のルールを削除する方法 で提案された解決策を試すことができます
すべての新しい電子メールをExchangeサーバーから自分のコンピューターに（つまり、ローカルPSTファイルで）移動するようにOutlookを設定しました。 Outlook 2007から2010にアップグレードすると、ルールが[電子メールルール]タブに表示されなくなりましたが、電子メールは以前と同じように分類およびフィルタリングされていたため、どこかに隠されていました。
Bartによって提案されたようにOutlook.exe /cleanrules /cleanserverrulesを実行し、古いルールはなくなりましたが、新しいルールを追加しても表示されませんでした...くそー。
これを解決するには、新しいPSTを作成する必要がありました...その後、ルールの問題が修正されました。
おそらく、OutlookにXerox拡張機能がインストールされています。アドインとCOMアドイン（ファイル、オプション、アドイン）を確認します
ローカルキャッシュを削除して再作成することになり、通常どおりに戻りました。