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インターフェイスは「ありがとう」と言うべきですか?

私は、ロジャー・アトリルが書いた別の質問に対して 回答 を読んだだけです:

これが非常に頻繁なアクションである場合、またはユーザーがその機能に感謝しない場合は、「ありがとう」と言う必要はないかもしれません-スケジュールレポートと言ってください...!

アバウトフェイス3の次の文章を思い出します。

NassとReevesはソフトウェアは丁寧であるべきだと提案しているが、作者は思いやりという言葉を好む。礼儀正しさはプロトコルの問題として解釈される可能性がありますが、「ありがとう」と「ありがとう」と言いながら、それ以外に役立つことはほとんどありません。思いやりのあるソフトウェアには、その基本的な機能を超えた主要な関心事として、ユーザーの目標とニーズがあります。

感謝の気持ちを表現することで、インターフェースがより親しみやすくなりますか、それとも下位のマシンがそのマスターが自分の幸福に関心を持っていると仮定するのはおかしいでしょうか?

ソフトウェアは「ありがとう」と言うべきですか?

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人々に感謝するソフトウェアがあると、ソフトウェアが協調せず、人々が問題の背後にある意図を推論するときに、バックファイアに終わる相互作用に一種の 擬人化 ノイズが追加されると思います。

ソフトウェアは、ソフトウェア自体が何かに感謝しているようにではなく、その背後にあるエンティティからの感謝のみを伝えるべきだと私は信じています。最良の例は、試用インストールを登録するときです。登録コードが確認されると、多くのアプリケーションは、有料の顧客になるためにメーカーから感謝のメッセージを提示します。ハートのグラフィックやスマイリーの顔のような素敵なタッチを加えて、その瞬間にもう少し個性を与える人もいます。その瞬間、ソフトウェアは私をベンダーの意図と動機に結びつけ、本物に出会います。ソフトウェアの一般的な使用では、それほどではありません。

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Todd Sieling

ジョエルの引用( 自分の人生をより良いものにする人のためのデザイン

実際、ユーザーは何も読みません。

会話に「喜んで」という言葉を追加しても、役立つと思われ、礼儀正しいかもしれませんが、人の反応が遅くなります。言い回しの大部分が増えると、テキストを読む人の数が測定可能な割合だけ減少します。

完全に不必要な「ありがとう」と反省の心に響く「本当によろしいですか」がなければ、このダイアログは問題を引き起こす可能性がはるかに低くなります。

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Omar Kohl

「ありがとう」と「お願い」のメッセージには大きな違いがあると思います。

私の答えは「ありがとう」のメッセージに焦点を当てています。

ソフトウェアがユーザーフレンドリーである場合、ソフトウェアはユーザーに「ありがとう」とは言いませんが、ユーザーはソフトウェアに「ありがとう」と言います。

つまり、ソフトウェアに「ありがとう」メッセージを追加する必要があると感じている場合は、ソフトウェアに根本的に問題があると考えられます。ユーザーがソフトウェアのタスクを実行しているようです。これは、ユーザーのタスクを実行する必要があるソフトウェアです。ユーザーがソフトウェアに定期的に感謝されている場合、ユーザーはまったく感謝されませんが、自分ではなくソフトウェアが制御されていると感じます。ですから、それはあなたが期待するものとは正反対の効果を持つかもしれません。

これを考えると、登録や購入の操作を除いて、「ありがとう」メッセージを追加するのに適切な場所はありません。

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Bart Gijssens

あなたのソフトウェアは、「ありがとう」や「入力してください...」のようなことを言うことができます。 」

コンピュータアプリケーションの丁寧さには問題ありません。アプリケーションでタスクを実行しているユーザーへのサービスレベルが向上し、アプリケーションが少なく見えるCold.

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Mechaflash