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なぜ多くの組織がサインアップページで姓名を収集するのですか?

誰かが私に説明してもらえますか?なぜ多くの組織がサインアップページで(フルネームだけでなく)姓名を収集するのですか?

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Pavel Kryutsou

氏名だけでなく、姓と名を知っておくと便利です。


自動的に実行できない理由

  • 質問をしなければ、サイトは次の名前の違いを見分けることができません。

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なぜそれが重要なのか

多くの場合、サイトでは、フルネームよりも姓名の方が効果的な、異なるスタイルを使用して顧客と通信できるようにしたいと考えています。

例えば:

  • モーガン様、私たちはあなたのトゥー・ビッグ・トゥー・フェイル銀行の最高経営責任者のポジションを提供できることを嬉しく思います。
  • こんにちはジョン、土曜日のサンプルセールでお会いできて最高でした。今後のイベントでお客様として戻って頂ければ幸いです。
  • お帰りなさい、ジョン!

顧客の姓または名を使用できることは、氏名を使用するよりも礼儀正しく、またはパーソナライズされた感じがします。

  • 親愛なるジェームズ・ピアポント・モーガン、私たちは提供することを嬉しく思います。
  • こんにちはジェームズピアポントモーガン、あなたに会えてよかった...
  • お帰りなさい、ジェームス・ピアポント・モーガン!
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tohster

多くの場合、ユーザーからの入力なしに後で分割することは不可能だからです。例えば。人々が3つの単語を言うとき、それがダブルバレルの姓か名か(またはミドルネームが含まれているかどうか)はわかりません。

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JamesRyan

考慮すべき1つのことは、姓名が異なる文化でどのように処理されるかです。姓と名の別々のフィールドではなく、フルネームのフィールドを1つだけ持つ方がよい理由の1つ。

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S. Stoddard