Outlookの受信トレイの未読数が間違っている（IMAP）

Question

Outlook 2013に未読の電子メールを表示している複数のIMAPアカウントがありますが、このフォルダーに未読の電子メールはありません。

Exchangeアカウントに関する同様の問題から提案された解決策は役に立ちません。

Outlook 2013でIMAPアカウントの未読数を修正するにはどうすればよいですか？

Answer 1

このソリューションはどこにも見つからなかったため、私もソリューションを投稿しています。

ソリューションは、一部のアイテムが表示されないようにするIMAPフラグに関係しています。

次の手順を実行します：

1. 間違った未読数でフォルダーをマークする
2. [表示]タブに切り替えます
3. 「設定の表示」をクリックします（ダイアログが開きます）
4. 「フィルター...」ボタンをクリックします（ダイアログが開きます）
5. 「詳細」タブに切り替えます
6. 「IMAP-Status ... match ... unmarked」のようなエントリがある場合は、それをマークし、[Remove]ボタンを使用して削除します
7. 「OK」ボタンをクリックして、現在のダイアログを閉じます
8. 「OK」ボタンをクリックして、現在のダイアログを閉じます
9. メールのリストにもフラグが設定されたメールが表示されるようになり、これらを削除すると、未読数が再び正しくなる可能性があります

お役に立てれば。

Answer 2

Outlookを閉じ（最小化しない）、Office 365アカウントにログインし、次にWebメールを送信し、問題のあるフォルダーの「未読」メッセージを既読としてマークしてから、Office 365をログオフし、Outlookを再起動して無効にします。私はOutlook2016 32ビットを使用しており、見つけた唯一のソリューションでした。これがあなたのために働くことを願っています。

Answer 3

Outlook 2013で多くの種類のアカウントの誤ったureadカウントが発生し、完全に解決できませんでした。 Outlook 2016にアップグレードした後、すべての問題が解決されました（「検索が機能しない/不完全な」問題を含む）。