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コンピュータがフリーズしてシャットダウンする傾向がある

私はLenovoThinkCentreコンピューター、Intel Core i73770を搭載したLenovoM92p、2 x 8GB RAM、およびWindows 10Homeを実行する組み込みのIntelHD4000グラフィックスを持っています。

コンピューターは常に静かに動作し、ほとんど熱くなりません(少なくとも外部では)。

しかし、それでも、コンピューティングはフリーズしてシャットダウンする傾向があります。 Windowsのフォーマット、再インストール、さらにはハードドライブの交換まで、すべてを試しましたが、何も役に立ちません。コンピュータがフリーズしたり、マウスを動かしたり、何も押せなかったりして、約1分後にシャットダウンすることがあります。

私はしばらくの間この問題を抱えていたので、いくつかのパターンに気づきましたが、それでもピースを接続する方法を理解できません...

フリーズは1日に数回または週に1回発生する可能性がありますが、平均して1日に1回発生します。コンピューターを数日間使用しないと、もう一度使用し始めた後、長時間正常に動作してから再びフリーズすることに気づきました。

最近、オンラインで同様の問題について読んだ後、Windowsイベントビューアについて読み、予期しないシャットダウンまたは再起動を含むすべてのイベントを検索しました。これらのイベントのソースはKernel-Powerであることがわかりました。

システムは、最初に完全にシャットダウンせずに再起動しました。このエラーは、システムが予期せず応答を停止したり、クラッシュしたり、電源が切れたりした場合に発生する可能性があります。

そして、これらのイベントは常に(イベントビューアで読んだ限り)FilterManagerイベントの後に次のように表示されます。

ファイルシステムフィルター 'npsvctrig'(10.0、2015-07-10T06:14:31.000000000Z)が正常に読み込まれ、フィルターマネージャーに登録されました。

とにかく、私はアイデアがありません。あなたが重要なことに取り組むことができ、突然あなたのコンピュータがシャットダウンするだろうと考えるのはただイライラします。

新しいコンピューターを購入することもできますが、それは無駄だと思います。問題は1つのコンポーネントにあるだけなので、交換する必要があります。

ノート:

  • 私は自分でコンピューターを購入しなかったので、保証はありません。
  • 私は約2年間コンピューターを持っていますが、問題は約1年前に始まりました。
  • コンピューターにはWindows7が付属していて、約1か月前にWindows 10に移行しました(新規インストール)。
  • Windows10をUbuntu14.04でデュアルブートしましたが、Ubuntuでも問題が発生します。
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xpc234

あなたが言及しているのを見なかったことの1つは、あらゆる種類のハードウェア診断を実行することでした。 2つの異なるオペレーティングシステムで発生するため、ソフトウェアを除外したと思います。ほとんどのLenovoシステムにはオンボード診断機能があります。叩いてみてください F10 起動シーケンス中。これにより、診断が開始されます。

また、フリーズが特定のタスク中に必ずしも発生しているとは限らず、よりランダムに発生していると仮定すると、悪いRAMスティックまたは悪いRAMスロットがあるように聞こえます。

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