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Dell Studio XPSでワイヤレス信号強度が低い場合のトラブルシューティングを行うにはどうすればよいですか?

私のDellStudio xpsラップトップは、非常に低い信号強度を経験し始めたところです。先日、ワイヤレスプリンターをセットアップしたので、途中で何かを台無しにしたのかもしれません。

これが私がこれまでに試したことです:

  1. 他のコンピューターでも問題なく動作するいくつかの異なるネットワークに接続しているので、間違いなく私のラップトップです。
  2. 最新のドライバーを入手するか、少なくとも私はそうしたと思います。 Software Informerなど、そこにあるスキャナーソフトウェアの中には、新しいものがあることを示唆しているものもありますが、提案された更新を適用しようとしても成功しませんでした。
  3. ワイヤレスLANカードでDell診断を実行すると、信号強度が低いことが確認されましたが、修正の提案はありませんでした。かなり長いので、一見もっと関連性のある情報を以下にいくつか載せました。

誰かがこれをトラブルシューティングするのを手伝ってもらえますか?

デルの診断出力:

**Signal Strength Test**
Test Started        1/1/2012 4:22:55 PM
Error Message:  Unable to locate any available networks because the radio for the interface is turned off.  1/1/2012 4:23:41 PM
Error Message:  Unable to locate any available networks because the radio for the interface is turned off.  1/1/2012 4:23:42 PM
Warning Message:    The network might not have been configured properly.    1/1/2012 4:23:49 PM
Error Message:  Unable to locate any available networks because the radio for the interface is turned off.  1/1/2012 4:23:49 PM
Test Finished:  Completed   1/1/2012 4:25:34 PM

**Wireless Connectivity Test**
Test Started        1/1/2012 4:25:35 PM
Test Finished:  Passed  1/1/2012 4:25:36 PM
Wireless Signal Strength Test
Test Started        1/1/2012 4:25:36 PM
Warning Message:    Received Wireless Signal Strength: Low [16%].   1/1/2012 4:25:37 PM

**Network Card - Dell Wireless 1510 Wireless-N WLAN Mini-Card**
MAC Address 00:24:2b:c9:e0:27
Adapter Connected   Yes
Current Speed   19.50 Mbps
IP Address  10.0.1.3
IP Mask 255.255.255.0
Gateway IP Address  10.0.1.1
DHCP Server 10.0.1.1
Adapter DHCP Enabled    Yes
Driver Provider Broadcom
Driver Version  5.10.38.26, 10-22-2008
2
Berryl

私があなたのラップトップを持っていた場合、私が最初にすることは、カードとアンテナの接続を取り付け直し、取り付け直しが失敗した場合は、既知の動作に置き換えます。おそらくカードは出て行きます。私が所有していたDellにもそれが起こったことがあります。カード自体に問題がある可能性が高いと判断するのに十分なトラブルシューティングを行ったようです。

2
Paperlantern

もう1つのオプションは、ラップトップが単に低品質の信号を受信して​​いるかどうかを確認することです。つまり、アクセスポイント/ルーターとの間に干渉が多すぎる場合です。

最も簡単な方法は、スマートフォンにWifiアナライザーをロードし、その間のさまざまなポイントで強度を確認することです。それらを近づけたり、障害物を取り除いたりできる場合(おそらく、新しいプリンターがブロックしているのでしょうか?)、それが役立つ場合があります。

ドアを開けるだけで信号強度が2倍になるのを見てきました。 ;)

1
Kara Marfia