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「社内メッセージングシステムにメッセージがあります」というメールを送信する利点は何ですか?

不思議に思っているので、ここの政府部署には「カスタマーセルフサービスシステム」があります。その一部は、電子メールのような内部システムです。

メールがそのシステムに到着すると、「[GovDep}のような電子メールシステムを確認してください」というメールが届きます。次に、めったに使用しないシステムのパスワードを見つけようとします。ログインし、内部の電子メールのように開き、ほぼ常にPDFをダウンロードする必要があります。それを開いてメッセージを読んでください。

それが何であるかについてのヒントを与えていないことを知らせるメール。 「Xを提出できませんでした。すぐにYを実行しない限り、Zを実行します」から「XはCPIに一致するように2%増加しています」から、通知メールには「「あなたを待っているメッセージ。」

このようにすることの利点は何ですか?メールを送信しないのはなぜですか?しかし、私には十分な理由があると確信しています-ある時点で誰かがこれを行うことを決定し、実際の時間はそれを実装するために費やされました。

これまで私が考えることができる理由は次のとおりです。

  • メッセージが読まれたことを証明できますか?または、少なくともWebサーバーから取得されたことを証明する
  • より安全:プレーンテキストではないですか?

これらの理由を拡張できますか?私はメール技術の専門家ではありません。他にどのような理由がありますか?

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Lyndon White

1つの理由はセキュリティです。ちょっと。ユーザーにログインしてコンテンツを表示するように強制することで、正しい人にのみコンテンツが表示されるように見えるようにします。残念ながら、電子メールはオンラインシステムの重要な鍵であり、電子メールアカウントにアクセスできる人はだれでも、それにリンクされたアカウントにアクセスできます。

実際には、少なくとも内部メッセージの件名を送信せずにこの種の通知を送信する正当な理由はありません。あなたが説明したシステムの場合、それは本当にあなたにメッセージを適切なメールとして送信するだけです。

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mouseas

この背後には2つの「機能」があります。

  1. 迷惑なユーザー(例「請求書を読むためだけにログインする必要があるのはなぜですか?」 "ログインしたことがないそのサイトのユーザー名とパスワード?

  2. サイトが本当に安全な場合(httpsから始まる)、電子メールのコンテンツは必ずしもインターネット経由で安全に送信されるとは限らないため、より高いセキュリティが得られます(詳細は here および here を参照)。 )。

    これは、情報が機密である場合にのみ正当化されます。銀行の詳細、医療記録など.

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Danny Varod