現在「ヘルプ」ページを設計していますが、1つのページに表示するにはヘルプが多すぎると考えられますか？
サイト内の「ヘルプ」のページはよくデザインされています。サイトの合計は約40の質問で、86から削減されました。私の目的は、ヘルプの質問/トピックを表示/ナビゲートするためのユーザーエクスペリエンスを簡素化することです。一度に表示できる質問の数の目安はあるのでしょうか。
このサイトはスクリーンリーダーも扱っています。
私はそれぞれに10の質問がある4つのトピックについて考えていましたが、10の質問でさえ、ヘルプセクションで一度に見るのは少し大変に思えます。
ヘルプページに表示されるトピック/質問の数はいくつですか？
すべてのトピックが表示され、明確である必要があります。ユーザーが持つ可能性が高い質問はすべて回答する必要があります。その4つの質問の場合、その4つの質問、その86の質問であれば、それもそうです。その8600の質問なら、その8600の質問。必要なものは何でも、消化性の名の下に役立つ情報へのアクセスを制限するべきではありません。
何を表現する必要があるかをすでに知っている場合。課題は、そのコンテンツへのアクセスを整理および構造化することであり、表示するコンテンツの量を検討することではありません。
まず、魅力的な方法がいくつかあります。
- 探す
- カテゴリー
- タグ
2つ目は、画面に収まらないコンテンツをどのように表示するかを決定することです。オプションがあります：
- スクロール
- 折りたたみ可能なセクション
- タブ
- ページナビゲーションの固定
- カルーセル
目標はコンテンツについて考えることです。情報への簡単なアクセスを提供するための最良の方法。次に、ユーザー自身の相互作用を構造化して、情報自体の性質と構造を反映します。