国際的なウェブサイトに特定の国のペルソナを作成する必要がありますか？
国際的なウェブサイトのペルソナを作成しています。フランスとイギリスの2つの国のユーザーは、同じWebサイトを使用してお金を交換します。
私がデザインする必要があるペルソナの特定のセグメントがあります。中小企業の所有者や家主など。
とはいえ、国ごとに区別する必要がありますか？彼らの目標は各ペルソナセグメントで同じですが、彼らが異なる国から来た場合、彼らの行動は異なる可能性があります。
私はそう言うでしょう：
私は実際に同じジレンマを経験しています-特定のペルソナのために設計しています-カナダとアメリカのバージョンに分かれており、フランスとイギリスのユーザーベースを分けるより多くの文化的で無数の要因があると主張します。
これらをさらに開発すればするほど、基本/高レベルが非常に同じであることがわかりますが、参加する会議、資格、労働時間など、多くの細かい詳細があります。広範囲に使用されているかどうかに関係なく、将来のイニシアチブのためにそのようなセグメント化されたデータを持っています。
お役に立てれば。
ユーザーを表すペルソナを作成する必要があります。英国の中小企業経営者がフランスの中小企業経営者とは期待や行動が異なり、両方のオーディエンスをターゲットにすることがサイトにとって重要である場合、ペルソナはこれを反映する必要があります。一部の目的では、国固有のペルソナを作成する必要はありません。一部の人はそうします。国固有のペルソナが必要かどうかを判断するために必要なユーザー調査を行う必要があります。
市場全体のユーザーのニーズ、使用、行動を特定するための調査を行いましたか？ペルソナは常に、ユーザーに関するユーザーの知識を表しています。調査（できれば実際の個々のユーザーと話す）を行うことで、オンラインで見つけた秒針や事例証拠の詳細を知ることができます。
ペルソナを使用すると、アプリケーションを使用して1つ以上のユーザーストーリーを実行する一連のユーザーに顔を与えることができます。
一部のユーザー調査の結果、一部のフランスのユーザーは英国のユーザーとは異なるユーザーストーリーを実行する必要があるという結論に達した場合は、異なるペルソナを作成する必要があります。
一方、フランス人とイギリス人の家主が同じ種類の問題を抱えており、まったく同じユーザーストーリーを実行しようとしていることがわかった場合、異なるペルソナを作成しても利点はありません。