「5人がこれを見ている」や「15分前に行われた最後の予約」など、booking.comのプラクティスの背後にあるデータ/ケーススタディはありますか？
booking.com の背後にあるデータ/ケーススタディはありますか（「5人がこれを見ている」＆「15分前に行われた最後の予約」など）？
一方では、これが予約ページにアクセスしたユーザーのコンバージョンを増やすのに役立つと思います。他方では、この一定の時間的プレッシャーにイライラするユーザーを拒否しないのかどうか知りたいです。
何か案は？
EコマースのWebサイトでは、「残りわずか5個」などの在庫情報を使用して、訪問者に商品の購入を強制しています。より安価な代替品を探しに行くと、訪問者は取引を失うことを恐れます。これをダークUXパターンと呼びます。
Booking.comの場合、追加する理由は2つあると思います。
- これは、訪問者に予約を強要します。これは、訪問者に、ホテルに関心のある人々がすべているので、ホテルはいつでも満員であると信じさせるためです。
- それはホテルの人気を示しています。星による評価とレビューの数は同じように機能します。
これらの方法は、「コンバージョン率の改善」に関する記事でよく言及されています。
暗いuxパターンと呼ばれていますが、必ずしも悪いuxであるとは限りません。
予約がすぐに売り切れる可能性があることを（新規）顧客に通知すると役立つと思います（おそらくそうではありませんが、クライアントに考えてもらいたいことです。）
私の見解では、あまり明確ではない場合にのみ、セールスファンネルでユーザーをプッシュするための良い方法です。