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詳細な評価機能がある場合、投票のような/嫌いは冗長ですか?

サイト所有者から、既存のサイトでいくつかの機能を拡張するよう依頼を受けました。このサイトはビジネスディレクトリであり、ビジネスがレストランの場合、ユーザーは好き/嫌いに投票できます。

所有者は、ユーザーがレビューを送信するときに1〜5のスケールでサービスや雰囲気などを評価できる詳細な評価機能を組み込みたいと考えています。同時に、所有者は、ユーザーがレビューを書いて評価を付けるのが「怠惰」である場合、ユーザーが高評価または低評価を行うだけでよいというメモに、高評価/低評価の投票機能を保持したいと考えています。

ユーザーエクスペリエンスのコンテキストでは、どちらか一方の機能を使用すると、もう一方の機能がいくらか冗長になりますか?

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Jamie Tran

星評価と一緒に表示されると、はい/いいえ投票機能は混乱します。星の評価は怠惰を扱います-星をタップ/クリックするよりも簡単でしょう...

要点に戻ると、2つのシステム(スターといいね)をすばやく表示できるようにすると、どちらに価値があるかが混乱し、どちらを使用するかがわからなくなる可能性があります。入力されたレビューがオプションで、人々が星をタップして去ることができる場合、これはすべてのユーザータイプを処理する必要があります。

評価コインの反対側はデータであることを忘れないでください-簡単に定量化できるので、すべての総合的な星評価(レビューよりも)はデータの観点から価値があります。 2つのデータ収集システムを提示すると、両方のデータプールの幅が弱まります。

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Evan Lange